Cześć,
Mam mnóstwo problemów z Mondial Relay podczas wysyłki do Włoch: paczki są albo zgubione, ale oznaczone jako punkt odbioru, albo wracają do mnie bez zostawienia w punkcie odbioru…
Czy Wy też macie jakieś problemy? 
Z mojej strony nie mam problemów z Mondial Relay Włochy, poza tym jestem na Korsyce, więc być może moja trasa do Włoch jest krótsza, ale z Mondial Relay, czy to Włochy… Francja… Belgia… Żadnych problemów!! Co więcej, mam nawet więcej problemów z Colissimo.
1 polubienie
Otrzymałem niedawno przesyłkę zwrotną z adnotacją „oversize”.
Po krótkim dochodzeniu znalazłem następujące informacje na stronie Mondial Relay:
Niezależnie od tego, czy wybierzesz dostawę do automatu paczkowego (Locker), czy do Punktu Kurierskiego (Point Relais), waga paczek do Włoch i Polski nie może przekraczać 25 kg, a maksymalne wymiary to:
Wysokość: 41 cm – Długość: 38 cm – Szerokość: 64 cm
Wygląda więc na to, że maksymalne wymiary paczek do Włoch i Polski różnią się od tych we Francji, o czym Vinted ani razu nie wspomina.
Wydaje mi się, że to właśnie z tego powodu miałem problemy z dostawą.
Jeśli to komuś pomoże, dzielę się moim doświadczeniem.
3 polubienia
Dziękuję bardzo za informacje!