Sono davvero frustrato e avevo bisogno dei vostri pareri / esperienze…
Il mio account Vinted è stato nuovamente sospeso per sospetto di annunci a scopo commerciale, mentre ho impostato il mio account in modalità Pro proprio per vendere i miei articoli legalmente e nel rispetto delle regole.
Vendo principalmente booster di carte manga e action figure manga, e ho controllato bene: questi stessi articoli sono venduti da molti altri venditori non Pro, che non hanno alcun problema.
Il problema è che queste sospensioni ripetute fanno sì che la mia visibilità sia diminuita enormemente. Ogni volta che acquisto la funzione Vetrina per mettere in evidenza i miei articoli, perdo i soldi investiti… e mi è già successo 3 volte. Francamente è super frustrante.
Per completare il tutto, stavo rifacendo tutte le mie descrizioni una per una per migliorare la mia SEO e la visibilità dei miei annunci. Mi ci è voluto un bel po’ di tempo, e poi puff, sospensione uscita dal nulla fino all’11/03/2026… impossibile vendere o anche solo modificare i miei annunci.
Mi chiedo se possa dipendere da alcune cose:
ho molti annunci in « nuovo senza etichette »
vendo anche creazioni fatte a mano (cubi diorami)
Potrebbe scatenare le loro sospensioni automatiche?
Vendette comunque piuttosto bene finora, e ho 275 valutazioni a 5 stelle, con solo feedback positivi… quindi è davvero scoraggiante.
Qualcuno qui ha già vissuto una cosa simile?
Avete consigli per evitare che succeda ancora in futuro o per far revocare la sospensione più velocemente?
Ciao Lucile, se è solo questo, va bene, li eliminerò. Ma come al solito, due pesi e due misure, vendo Diorami cubo retrogaming, e ce ne sono molti che vendono questo su Vinted, e ci sono molte persone che vendono creazioni in perline hama o shadow box. È davvero fastidioso. Grazie per il tuo aiuto!
Allo stesso modo, c’è la categoria scrapbooking su Vinted, quindi fatti a mano. È davvero incomprensibile questa piattaforma. E non si riesce mai a parlare con qualcuno, è molto fastidioso.
Ho appena visto, vendo i miei booster x5 e x10 della stessa serie, potrebbe anche dipendere da quello, vero? (non è la stessa foto ma la stessa descrizione), quello che è frustrante come al solito è che per mesi è andato tutto bene, e ora puff, di nuovo sospensione. Soprattutto perché per le mie 3 sospensioni avevo pagato la vetrina, quindi 3*7 euro buttati. Aspetto una loro risposta per vedere. Grazie comunque per il tuo aiuto.
Ho un’altra domanda, dice che i venditori professionisti non sono autorizzati a vendere: « grandi quantità di articoli nuovi (inclusi quelli con etichetta originale) ».
Quindi, domanda stupida, a cosa serve mettersi in PRO se non si possono vendere articoli nuovi, faccio fatica a capire lol.
Purtroppo.. non ho la risposta, è una domanda che ci poniamo regolarmente sul forum ma come dite giustamente, è difficile ottenere una risposta chiara da Vinted
ci sono già un sacco di venditori professionisti che vendono solo roba nuova, ne vedo uno qui, 4000 vendite e solo roba nuova, davvero? Quindi potete spiegarmi l’interesse di passare il proprio account a PRO, se è solo per vendere usato, nessun interesse? Non capisco
Ciao, diventi un professionista quando fai volumi di vendite per trarne un reddito principale.
Quando apri un negozio di abbigliamento di seconda mano, sei obbligato ad avere un’attività.
Non ha nulla a che fare con il fatto che ciò che vendi sia nuovo o meno.
Vinted, alla base, propone la vendita di abiti usati. È suo diritto voler controllare ciò che vuole avere in vendita sulla sua piattaforma.
Gli articoli nuovi non sono ammessi al momento.
Poi, forse, le cose cambieranno, ora ci sono molte nuove categorie di prodotti in vendita, non solo vestiti, quindi perché non un’apertura verso i prodotti nuovi.
grazie per i dettagli. Non ho avuto il tempo di sviluppare perché mi sembrava ovvio. È perché molte persone frodano (nove in massa fatte a mano in massa, falsi, drop, IA, ecc.) le CGU che coloro che le rispettano ne subiscono anche le conseguenze. Vinted: Traduzione « usato » Le condizioni sono scritte ovunque in lungo e in largo, inviano avvisi prima di bloccare, aggiornamenti delle CGU, ecc. Il second hand è uno stile di vita. Il nuovo è un’altra cosa e ci sono altri siti per questo.
grazie per queste risposte, solo piccole precisazioni, non sono mai stato « avvisato » prima delle mie sospensioni, sono state fatte automaticamente dal bot di Vinted. Questa volta ho modificato circa 40 post in 1 ora (per rifare le mie descrizioni SEO e tutto il resto), il che deve aver attivato il bot, almeno immagino. Vi terrò aggiornati sull’evoluzione.
in realtà lo sono (la prova è che la categoria esiste) ed è proprio questo il problema. È consentito ma l’unica precisazione che viene data è che devono essere articoli unici. E assolutamente TUTTI i problemi derivano da questo.
Non vogliono il nuovo e se lo vietassero del tutto, almeno sarebbe chiaro. Inoltre, i privati non avendo il diritto di vendere nuovo (perché legalmente dal momento in cui un prodotto esce da un negozio diventa usato anche se non disimballato) sono persino un po’ al limite proponendo questa categoria (da qui la sua assenza su Rakuten ad esempio). Perché accettando che ce ne siano hanno, con l’entusiasmo popolare attorno alla piattaforma, destabilizzato il mercato delle piattaforme. Sì, altre piattaforme sono più adatte a questo (eBay, Rakuten, anche LBC in effetti), il problema è che Vinted le ha messe in difficoltà anche sul nuovo. Ai clienti non importano le dichiarazioni etiche di Vinted, sanno che possono trovare il nuovo su Vinted quindi cercano il nuovo su Vinted, i venditori sono quindi nell’obbligo vitale di esserci. Ne conosco molti che avrebbero preferito che eBay mantenesse il suo status piuttosto che faticare con Vinted.
Inoltre, quando si è privati, inviano un messaggio per dire di passare al professionale per poter vendere il nuovo in quantità. Quindi dietro non bisogna stupirsi che sia una fiera.
sì, ma ragioni solo sull’abbigliamento, che è spesso anche il problema in queste conversazioni. Ma su Vinted non c’è solo questo e in alcune categorie è meno chiaro. E anche su questo Vinted ha creato scompiglio volendo diversificarsi dall’abbigliamento.
Ti faccio un esempio, una statuetta degli anni '80 ancora nella sua scatola, mai aperta, in assoluto è nuova. Ma si può davvero parlare di un oggetto nuovo di « vendita commerciale » quando non è più in vendita nei negozi da 40 anni? Un Super Mario NES nella sua confezione originale del 1986 che ha forse avuto 10 proprietari, si parla di un oggetto nuovo o di seconda mano? Sono esempi estremi, ma nelle categorie in cui mi muovo questo crea problemi.
Sono d’accordo su alcuni punti. Con onestà, considero che un oggetto, qualunque esso sia, che è nuovo da più di 5 anni non è più nuovo. Gli elementi che lo compongono si sono erosi. In perizia applico un’obsolescenza, che l’oggetto sia nel suo imballaggio o meno. Quando parlo di lifestyle non parlo solo di vestiti. Ma di tutti gli oggetti. Sebbene Vinted sia una piattaforma di vendita di vestiti all’inizio. Effettivamente, Vinted vuole essere ovunque ma ha le autorità alle calcagna. Quando si vuole essere ovunque e competere con tutti si diventa cattivi, si viene ripresi. Se non si impara la lezione si affonda. Ebay ha appena comprato Depop, LBC vende sempre più vestiti e pacchi a 0,99 euro. L’IA di Vinted è di scarsa qualità. Vinted tenta gli USA ma gli USA hanno una cultura del second hand e sono liberali. Vinted dovrà cambiare la sua politica di sorveglianza se non vuole essere schiacciato lì. Dopo l’apogeo c’è sempre la decadenza. Ma nel frattempo, noi, se rispettiamo un minimo le loro CGU (il nuovo sì MA NON IN MASSA), niente IA, niente artigianato, ecc., non siamo disturbati.
Su Facebook vedo comunque parecchi account che dicono di essere bloccati pur affermando di vendere solo merce di seconda mano. C’è comunque un problema con Vinted che agisce senza verificare prima (a differenza di eBay), quindi con questi gruppi che surriscaldano il bot organizzando ondate massive di segnalazioni è comunque molto problematico. E mentre sembrava riguardare solo i professionisti, i privati sembrano sempre più coinvolti.
È chiaramente fastidioso, confermo. Ho potuto vendere tranquillamente per 1 anno, e poi puff, 3 sospensioni in poco tempo, mentre il mio negozio andava a mille. Metterò tutti i miei articoli in TBE (très bon état), cercherò di non pubblicare troppo, né di modificare tipo 30 annunci in una volta e mi terrò le dita incrociate. Ma sono sempre tanto frustrato quando vedo venditori con più di 2000 vendite, solo prodotti nuovi, e loro non hanno problemi, è stancante. E chiaramente quando faccio domande nei gruppi di presunto aiuto su FB si vede bene chi c’è sopra, chiaramente questo tipo di persone che organizzano, come dite voi, ondate di segnalazioni. Non hanno altro da fare apparentemente.
Sembra che alcuni giochino la loro vita per preservare Vinted da ogni contaminazione esterna
Ieri ne ho vista una che sputava sui venditori che spingevano i clienti ad acquistare al prezzo esposto, che non era normale rifiutare un’offerta, ecc. La gente è pazza.
sì è vero. Ma ci sono anche post che non dicono tutta la verità. Ma sì, Vinted pecca per eccesso dopo essere stato ripreso perché c’erano molte contraffazioni, la sua IA è scadente. Proprio come Vestiaire Collective, Vinted non ha alcuna conoscenza tecnica, storica, ecc. La sicurezza non è necessariamente garantita nel modo giusto. Ma visto il numero di utenti e il loro attuale monopolio, Vinted se la cava. Ma tutto ha una fine e la gente non è stupida.