Conto limitato per 5 giorni

Buongiorno

Il mio account personale è stato limitato per 5 giorni da Vinted per sospetta attività commerciale. Lavoro come commessa in profumeria e mi sto trasferendo, quindi sto svuotando gli armadi e ho molti cosmetici (cura della pelle o profumi) nuovi da vendere. Come posso contestare la decisione? Devo smettere di specificare che i prodotti sono nuovi (ma se dico che non lo sono, non rispetto comunque le condizioni generali di vendita)?

Grazie a chi vorrà rispondermi