Paquete pesado de más de 5 kg: ¿cómo hacerlo?

Hola, tengo un paquete de Playmobil que pesa entre 5 y 6 kg para enviar, pero Vinted me ofrece un máximo de 2 kg.
Si elijo otra categoría, como vajilla por ejemplo, ¿Vinted me dejará publicar el anuncio?
Teniendo en cuenta que ya tengo una compradora y tuve que cancelar la transacción porque el paquete estaba previsto para un máximo de 2 kg…
En resumen, si conoces una solución para enviar mi paquete de Playmobil, estoy dispuesta a escucharla, ¡gracias! :slight_smile:

Hola,

¡Los 2 kg en la categoría de juguetes son una aberración en Francia! En Holanda, por ejemplo, no hay límite de peso para los paquetes grandes en esta categoría, pueden enviar varios kilos sin restricciones (bueno, tampoco 100 kilos, por supuesto).

Si cambias de categoría de juguete, puedes ir a « Juegos deportivos y al aire libre » y seleccionar « Otros juegos al aire libre ». Son 5 kilos como mínimo. El problema es que no veo Mondial Relay… Y lo mismo ocurre con las categorías de peso pesado como la vajilla.

Habrá que ver si la compradora puede seleccionar este servicio de entrega por su parte.

¡Haz una prueba con ella, ya verás!

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Dos soluciones:

  1. Hacer dos paquetes en lugar de uno. Por lo tanto, dos anuncios, dos bonos de envío.

  2. He notado que el control de peso era inexistente en la mayoría de los transportistas: a menudo me ha pasado enviar paquetes de 2 kg, por ejemplo, con una etiqueta de 500 g, y nunca ha habido ningún problema. Por ejemplo, alguien que quiere comprarme 10 libros, pero que no quiere o no sabe cómo hacer un lote: acordamos un precio y hago una oferta en la discusión relativa a uno de los libros. Interesante para los gastos de envío. Nunca he tenido problemas de entrega con Vinted Go, Shop2Shop o Mondial Relay (en cambio, con Colissimo o La Poste, sí habría habido problemas).

No hay problema para enviar, me pasa con los lotes. Ya he enviado 10 kg a Holanda y llegaron sin problema. Ya he leído que Vinted se arregla directamente con Mondial Relay (no sé qué valor tiene esa información). Como suelo dejar poco, ningún problema.

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Hola
Me uno un poco a la idea propuesta anteriormente… Divides tus playmobil en varios anuncios… El comprador selecciona los artículos y crea un lote… Normalmente se te debería ofrecer la opción de formato de 5 kg.

es realmente preocuparse por nada si solo es el peso. Lo único que podría ser un problema son las dimensiones de la caja que no se deben exceder.

Bueno, no es muy molesto y permite estar dentro de lo previsto…

¡Gracias por sus respuestas! Intentaré con 3 lotes de playmo entonces.
1 lote de 3, 1 vale de envío si he entendido bien.

Sí… Haces 3 anuncios distintos y el comprador crea el lote… por lo que solo habrá un cupón.

Bueno, eso es lo que hice, pero sigo llegando al mismo punto, una nota de entrega por 2 kg, no tuve acceso al cambio de peso… debí haber metido la pata en alguna parte…

Dime si cancelo la transacción, ¿se le seguirá cobrando al comprador?

Normal, 2 kg es el peso máximo incluso si creas un lote. Por eso digo que te preocupas por nada.

por eso lo decía arriba, en los juguetes de la categoría « juego de construcción » o « figuras » (que es a lo que corresponden los Playmobil) siempre tienes un máximo de 2 kg (tengo una tienda profesional de juguetes, así que estoy acostumbrado) y estás dentro de lo esperado, ya que Vinted te lo impone. Después, ellos se arreglan con Mondial Relay.

O bien hay que cambiar de categoría, por ejemplo, en los circuitos de coches (como Hot Wheels) se pueden tener 5 kg de peso. Pero bueno, aparte de cobrar más caro al comprador, no sirve de mucho.

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De hecho, lo envié tal cual al final.

y además, piensa que tu comprador está encantado de haber pagado 4€ de gastos de envío por 5 kg de Playmobil (debe haber bastante porque no suelen pesar mucho).

Sí, es precisamente lo que estaba pensando también… 5 kg para Playmobil… Cuando veo que ni siquiera el castillo más grande que tengo no supera los 2 kg como máximo… 5 kg parece enorme.

Volviendo a la elección del peso, tienes razón, estás dentro de lo esperado para Vinted… Pero no para el transportista que cree que va a recoger un peso máximo de 2 kg y se encuentra con más del doble… En fin…

Es bastante extraño que cuando se crea un lote, el formato del paquete no se ajuste.
Cuando se crea un lote para ropa (ya de gran formato) se ofrece la opción de 5 kg.

Es una casa Playmo xxl y todo lo que la acompaña… completa y pesa rápido…

Eso, quiero decir que es su problema. Y además funciona en ambos sentidos, a veces me imponen 2 kg en lotes cuando podrían ser 500 g.

Me encontré con el mismo problema con un lote de chaquetas de cuero que tuve que dividir en 2: el comprador tuvo que pagar dos albaranes, lo cual no es normal… Vinted debería ampliar el peso máximo al menos a 5 kg, todos los artículos combinados. Además, anteriormente, existía la posibilidad de hacer un envío personalizado independientemente del tipo de artículo y ahora ya no es posible según lo que he investigado. Si es cierto que se puede superar este peso de 2 kg, entonces todo está resuelto…

Como compradora, hace poco compré unas estatuillas bastante pesadas, seguramente de más de 5 kg. Pagué 2,99 de gastos de envío. De hecho, las había registrado en la categoría de marcos, por lo que era una caja grande pero de poco peso. Intenta cambiar la categoría de tus artículos para ver si funciona.

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