A veces recibimos mensajes de Vinted relacionados con anuncios duplicados o artículos prohibidos que se eliminan, y nos dicen que si esto se repite, Vinted podrá suspender temporal o permanentemente la cuenta y bla bla bla…
En concreto, ¿cuántas infracciones del reglamento pueden dar lugar a sanciones? ¿Son « amenazas » al aire? ¿Alguna vez te han prohibido la cuenta por repetición?
Después del tercer mensaje relativo a un artículo prohibido, en quizás un año, me encontré baneado una semana. Dicho de otro modo, desde entonces no asumo ningún riesgo.
El producto en cuestión era un libro de fotos, con desnudos, artísticos y no pornográficos. Un libro que se vende en librerías, sin embalaje especial, pero no intenté convencer a Vinted, era una batalla perdida de antemano.
Más tarde, vi que otra persona había podido poner a la venta este mismo libro. Su truco: no tener una foto « a página completa », sino fotografiar la portada « de lejos », de tal manera que la zona de piel expuesta era demasiado pequeña para que las detecciones automáticas hicieran saltar la alarma.
Para la ropa, hay marcas que conviene evitar si no quieres tener problemas, especialmente en el sector del lujo, o marcas que no quieren aparecer en sitios como este.
Recuerdo Oakley, por ejemplo, que controlaba mucho sus ventas (prohibido, por ejemplo, venderlas en subastas por una casa de subastas, Lavazza también creo), o una marca como Abercrombie, que en eBay retiraba sistemáticamente el producto. Los perfumes también. No sé cómo está la situación hoy en día; en cuanto a los perfumes, era posible vender una botella empezada, y luego se prohibió.
Me parece un límite porque el producto nos pertenece y hacemos con él lo que queremos.
En eBay era el código VERO.
Lo curioso es que para la autenticidad o la verificación no existe formación, ni siquiera los vendedores de artículos de lujo saben autenticar. Es un oficio de experiencia, las costuras, los botones, la tela, los colores, las etiquetas, hay que tocarlo, y cuando veo que un bot decide si es auténtico o no basándose en fotos, me « río ».
También hay que tener en cuenta las denuncias.
¡Gracias por tus comentarios!
En cuanto a los artículos duplicados, es cierto que me pasa a menudo y no hay problema, pero en cuanto a los artículos prohibidos, es otra historia porque a veces eliminan artículos considerándolos artículos prohibidos cuando no es así, e incluso haciendo una reclamación, muy rara vez dan la razón. Personalmente, no vendo « artículos clásicos » como ropa o zapatos en Vinted, sino más bien accesorios, y a menudo pruebo objetos nuevos. Últimamente me han eliminado un artículo permitido (un peine) pero que tenía un funcionamiento un poco particular y, según ellos, era « un artículo prohibido », es muy extraño…
Vinted funciona casi exclusivamente con bots. Pero el problema de un bot es que es un poco tonto y no piensa demasiado. Por lo tanto, basta con que haya una palabra en el anuncio o que interprete mal una foto para que se descontrole.
No recuerdo si fue aquí o en Facebook, pero recuerdo una historia en la que a una vendedora se le reprochó vender animales reales después de haber puesto a la venta juguetes.
Un bot no piensa, es solo un programa. Dado el creciente desarrollo de este sistema, podemos esperar bastantes abusos y situaciones absurdas, en la red y en la vida real.