Zrobione 
Spróbujmy nie kopiować za bardzo wiadomości innych, żeby wyglądały bardziej naturalnie 
2 polubienia
Dziękujemy! Trzymamy kciuki, żeby to zadziałało! Czy poproszono Cię również o zrzut ekranu?
Nie, na razie nic mnie nie proszono.
Wysłano wiadomość do Vinted, tak byłoby to kłopotliwe, co najmniej 50% moich sprzedaży to wynik wiadomości + zniżka
1 polubienie
Wysłano e-mail dotyczący ulubionych, a Vinted odpowiedział dokładnie w ten sposób: Dziękuję za informację! Przykro mi słyszeć, że masz problem z Vinted.
Dobra wiadomość: nasz zespół techniczny jest świadomy problemu i pracuje nad poprawką! 
Mamy nadzieję, że wkrótce wszystko będzie działać poprawnie.
Miłego dnia!
Zespół Vinted
Myślę, że te wszystkie e-maile zaczynają przynosić efekty 
3 polubienia
Świetnie! Dzięki za informację.
Mam nadzieję, że to nie tylko standardowa odpowiedź… Przetestujemy za kilka dni, czy się poprawiło.
2 polubienia
Mam taką samą nadzieję, ponieważ myślę, że setki osób, dla których odsprzedaż Fav stanowi ponad połowę sprzedaży, stracą. Oni też stracą, więc zobaczymy 
Siły dla nas 
2 polubienia
I mówić o tym na grupach Vinted na Facebooku, oczywiście nie wspominając o Clems.
Żeby też wysyłali wiadomości.
No cóż, zawsze są ludzie przeciwni wiadomościom, więc polubienia… ale cóż
Cześć! Wróciłam z wakacji i od razu złe wieści!! To poważny problem, ponieważ bardzo dużo działam za pomocą wiadomości do ulubionych, składając oferty, co uruchamia sprzedaż… Wyślę e-mail do Vinted i będę go wysyłać kilka dni z rzędu 
Będę informować o odpowiedziach 
1 polubienie
Dziękuję bardzo, Sev!
@Allie, tak, rzeczywiście można o tym porozmawiać na grupach na Facebooku związanych z Vinted. Z naszej strony nie znamy ich zbyt wielu… Ale jeśli znasz kilka lub znasz administratorów… nie wahaj się przekazać dalej tej wiadomości. Wszyscy będą dotknięci…
To nie jest świetne… Ale w przeciwieństwie do vintages z postu, większość moich sprzedaży to spontaniczne zakupy bez związku z moimi dziesiątkami codziennych, ręcznych wiadomości 
Dzień dobry,
Mam odpowiedź od supportu, która jest taka sama jak @Clem1
„Dziękuję za informację! Przykro mi słyszeć, że napotykasz ten problem w Vinted.
Dobre wieści: nasz zespół techniczny jest świadomy problemu i poprawka jest w toku! ![] Mamy nadzieję, że wkrótce wszystko będzie działać dobrze.”
Też mam nadzieję, że to nie jest automatyczna odpowiedź, jutro wyślę ponownie e-mail, żeby sprawdzić, czy odpowiedź będzie taka sama
Miłego wieczoru!
1 polubienie
Super, dzięki Sev za wytrwałość 
Dzień dobry, nadal otrzymuję tę samą odpowiedź od Vinted, więc może to faktycznie jakiś błąd…
A dziś rano zrobiłem test w aplikacji i udało mi się wysłać 26 wiadomości „ręcznie” do obserwowanych.
@leadie91 czy zauważyłaś również poprawę po swojej stronie?
Do zobaczenia…
Miłego dnia!
2 polubienia
Nie zawsze tak samo…
1 polubienie
Dzień dobry,
napisałem/am maila, który każdy może wysłać/zmodyfikować.
Co o tym sądzicie?
Mail do Vinted
Temat: Ograniczenie ofert wysyłanych do obserwowanych – negatywny wpływ na sprzedających i na Vinted
Dzień dobry,
piszę do Państwa w sprawie nowego ograniczenia dotyczącego wysyłania ofert kupującym, którzy dodali przedmiot do obserwowanych, ograniczonego obecnie do 20 ofert na godzinę.
Jako aktywny sprzedający na Vinted od kilku lat, mogę zaświadczyć o skuteczności tej funkcji:
- Pozwala ona na przekształcenie wielu obserwowanych przedmiotów w rzeczywiste sprzedaże.
- Bezpośrednio przyczynia się do zadowolenia kupujących, którzy czują się docenieni spersonalizowaną ofertą.
- Mechanicznie generuje więcej transakcji… a tym samym więcej prowizji dla Vinted.
Nowy limit 20 wysyłanych ofert na godzinę znacznie ogranicza naszą zdolność do zamykania sprzedaży. Środek ten jest zatem niekorzystny:
- Dla sprzedających, którzy widzą zmniejszenie swoich wolumenów.
- Ale także dla Vinted, który otrzymuje mniej opłat za obsługę przy każdej utraconej transakcji.
Rozumiem cel regulacji i równowagi na platformie, ale to ograniczenie jest zbyt restrykcyjne. Ma ono działanie przeciwproduktywne zarówno na naszą działalność, jak i na Państwa dochody.
W związku z tym zachęcam do ponownego rozważenia tego ograniczenia lub zaproponowania bardziej elastycznej alternatywy (na przykład dziennego limitu dostosowanego do liczby artykułów oferowanych przez każdego sprzedającego).
Pozostaję do Państwa dyspozycji, aby omówić ten temat i podzielić się moim doświadczeniem z terenu w celu wspólnego ulepszenia doświadczenia na Vinted.
Z poważaniem,
[Imię Nazwisko]
[Sprzedający Vinted – Nazwa sklepu]
2 polubienia
Dziękujemy za Twój wkład @anon90966608!
Byłoby lepiej, gdyby każdy mógł wysłać osobistą wiadomość zamiast kopiuj-wklej, który może zostać szybko wykryty i tym samym będzie mniej wpływowy (patrz: będzie uważany za spam).
Jednak każdy może spersonalizować proponowaną przez Ciebie wiadomość, przeformułowując ją na swój sposób. Stanowi to dobrą podstawę do tego, co powiedzieć.
Mały szczegół, aby być precyzyjnym: ograniczenie dotyczy odczytu powiadomień o ulubionych (nie bezpośrednio wysyłania wiadomości).
Nie można odczytać więcej niż 20 powiadomień o ulubionych na godzinę (nawet ręcznie), a po tym czasie niemożliwe jest skontaktowanie się z kupującym za pośrednictwem powiadomienia…
2 polubienia
Dziękuję za wyjaśnienie, zmodyfikuję e-mail.
Jeśli dobrze rozumiem, jeśli mamy na przykład 30 powiadomień na godzinę, i niekoniecznie są to wiadomości oznaczone jako ulubione. (Powiadomienie może dotyczyć śledzonego przedmiotu, który został sprzedany, na przykład). Możemy zobaczyć tylko 20 na godzinę? Więc jeśli otrzymamy na przykład 500 powiadomień dziennie, a mamy limit 24 x 20, czyli 480. Nie możemy ich wszystkich zobaczyć?!
Podstawa e-maila dostosowana.
Dzień dobry,
Chciałbym zwrócić Państwa uwagę na nowe ograniczenie, które limituje odczyt powiadomień o polubieniach do 20 na godzinę.
W praktyce limit ten uniemożliwia przeglądanie wszystkich polubionych przedmiotów, a tym samym blokuje możliwość zaproponowania spersonalizowanej oferty wielu kupującym.
Jako aktywny sprzedawca na Vinted mogę stwierdzić, że:
-
Oferty wysyłane do osób, które polubiły przedmiot, generują znaczną część sprzedaży.
-
Sprzedaż ta przynosi satysfakcję kupującym, obrót sprzedawcom, a tym samym dodatkowe opłaty serwisowe dla Vinted.
Obecne ograniczenie ma zatem podwójnie negatywny wpływ:
-
Zmniejsza nasze możliwości konwersji, a tym samym nasze dochody.
-
Mechanicznie zmniejsza dochody Vinted, ponieważ każda utracona transakcja to utracona prowizja.
Rozumiem chęć regulacji intensywnego korzystania z powiadomień, jednak ustalony limit jest zbyt restrykcyjny. Staje się on nieproduktywny dla całego ekosystemu.
Dlatego zachęcam do ponownego rozważenia tego środka lub zaproponowania bardziej odpowiedniej alternatywy (na przykład dziennego limitu dostosowanego do ilości wystawionych przedmiotów przez sprzedawcę).
Pozostaję do Państwa dyspozycji, aby podzielić się moim doświadczeniem z terenu i wspólnie przyczynić się do poprawy doświadczenia Vinted.
Nie, naprawdę liczy się odczyt powiadomienia o polubieniu.
Nie inne rodzaje powiadomień. A przez „odczyt” rozumiem „kliknięcie w nie”.
Krótko mówiąc, jak szczegółowo opisałem w moim oryginalnym poście, jeśli klikniemy w 20 powiadomień o polubieniach, 20 razy zostaniemy przekierowani do naszej skrzynki odbiorczej, gdzie otworzy się wiadomość umożliwiająca kontakt z kupującym.
Ale przy 21. wiadomości już się nie otworzy, nie będziemy mogli skontaktować się z kupującym za pośrednictwem powiadomienia. Będziemy musieli poczekać godzinę, aby ponownie zadziałało.
1 polubienie