Hecho 
Intentemos no copiar demasiado los mensajes de los demás para que parezca más natural 
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¡Gracias! ¡Crucemos los dedos para que funcione! ¿También te pidieron una captura de pantalla?
No, no me han pedido nada por el momento.
Mensaje enviado a Vinted, sí, sería un inconveniente, al menos el 50% de mis ventas se deben a mensajes + descuentos.
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Envié un correo electrónico sobre los favoritos y Vinted me respondió exactamente esto: ¡Gracias por hacérmelo saber! Lamento saber que estás teniendo este problema en Vinted.
Buenas noticias: ¡nuestro equipo técnico está al tanto del problema y ya se está trabajando en una solución! 
Esperamos que todo vuelva a funcionar pronto.
¡Que tengas un buen día!
El equipo de Vinted
Creo que todos estos correos están empezando a tener efecto 
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¡Qué genial! Gracias por la información.
Espero que no sea solo una respuesta genérica… Probaremos en unos días si ha mejorado.
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Yo también lo espero porque creo que somos cientos de personas a las que las renovaciones de fav nos generan más de la mitad de nuestras ventas, así que perderemos, pero ellos también, así que ya veremos 
fuerza para nosotros 
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Y hablar de ello en los grupos de Vinted de Facebook, sin mencionar a Clemz, por supuesto. Para que también envíen mensajes. Bueno, siempre hay gente en contra de los mensajes, así que me gusta… pero bueno.
¡Hola!
¡Vuelvo de vacaciones y vaya mala noticia!
Es un problema real, dependo mucho de los mensajes a favoritos para hacer ofertas, lo que genera ventas… Enviaré un correo electrónico a Vinted y lo enviaré varios días seguidos 
Os mantendré informados de las respuestas 
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¡Muchas gracias, Sev!
@Allie sí, es cierto que es posible hablar de ello en los grupos de Facebook relacionados con Vinted. Por nuestra parte, no conocemos muchos… Pero si conoces varios o si conoces a los administradores… no dudes en pasar el mensaje. Todo el mundo se verá afectado…
No es genial… Pero a diferencia de los vinties de la publicación, la mayoría de mis ventas son compras espontáneas sin relación con mis docenas de mensajes manuales y diarios 
Hola,
Tengo la respuesta del soporte que es la misma que @Clem1
« ¡Gracias por informarme! Lamento saber que estás experimentando este problema en Vinted.
Buenas noticias: ¡nuestro equipo técnico está al tanto del problema y una solución está en proceso! ![] Esperamos que todo funcione bien muy pronto. »
Espero que no sea una respuesta automática, enviaré otro correo mañana para ver si la respuesta es la misma
¡Buenas noches!
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Genial, gracias Sev por tu tenacidad 
Hola, sigo recibiendo la misma respuesta de Vinted, así que quizás realmente sea un error…
Y esta mañana he hecho la prueba en la app y he podido enviar 26 mensajes « manualmente » a los favoritos.
@leadie91, ¿tú también has notado alguna mejora?
Continuará…
¡Que tengas un buen día!
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No siempre igual…
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Hola,
He redactado un correo electrónico que todos podrían enviar/modificar.
¿Qué opinas?
Correo electrónico a Vinted
Asunto: Limitación de ofertas enviadas a favoritos – impacto negativo para vendedores y para Vinted
Hola,
Me permito escribirle en relación con la nueva restricción sobre el envío de ofertas a compradores que han añadido un artículo a favoritos, ahora limitada a 20 por hora.
Como vendedor activo en Vinted desde hace varios años, puedo dar fe de la eficacia de esta funcionalidad:
- Permite convertir muchos favoritos en ventas concretas.
- Contribuye directamente a la satisfacción de los compradores, que se sienten valorados por una oferta personalizada.
- Genera mecánicamente más transacciones… por lo tanto, más comisiones para Vinted.
El nuevo límite de 20 envíos por hora reduce considerablemente nuestra capacidad para cerrar ventas. Por lo tanto, esta medida es desfavorable:
- Para los vendedores, que ven disminuir sus volúmenes.
- Pero también para Vinted, que percibe menos gastos de servicio por cada transacción perdida.
Comprendo el objetivo de regulación y equilibrio en la plataforma, pero esta restricción es demasiado restrictiva. Tiene un efecto contraproducente tanto en nuestra actividad como en sus ingresos.
Por lo tanto, le invito a reconsiderar esta limitación, o a proponer una alternativa más flexible (por ejemplo, una cuota diaria adaptada al volumen de artículos ofrecidos por cada vendedor).
Quedo a su disposición para intercambiar sobre el tema y aportar mi experiencia de campo para mejorar juntos la experiencia Vinted.
Atentamente,
[Nombre Apellido]
[Vendedor Vinted – Nombre de la tienda]
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¡Gracias por tu contribución @anon90966608!
Sería preferible que cada uno enviara un mensaje personal en lugar de un copiar y pegar que corre el riesgo de ser detectado rápidamente y, por lo tanto, tendrá menos impacto (o incluso se considerará spam).
Sin embargo, cada uno puede personalizar el mensaje que propones reformulándolo a su manera. Esto constituye una buena base para saber qué decir.
Un pequeño detalle, para ser precisos: la limitación es en la lectura de las notificaciones de favoritos (no directamente en el envío de mensajes).
No se pueden leer más de 20 notificaciones de favoritos por hora (incluso manualmente), y pasado ese tiempo, es imposible contactar a la compradora a través de la notificación…
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Gracias por la aclaración, modificaré el correo electrónico.
Si entiendo bien, si tenemos, por ejemplo, 30 notificaciones por hora, y no necesariamente mensajes marcados como favoritos. (Una notificación puede ser sobre un artículo seguido que se ha vendido, por ejemplo). ¿Solo podemos ver 20 por hora? Entonces, si recibimos, por ejemplo, 500 en un día, y estamos limitados a 24 x 20 = 480. ¿No podemos verlas todas?
Base del correo electrónico adaptada.
Hola,
Deseo llamar su atención sobre la nueva restricción que limita la lectura de notificaciones de favoritos a 20 por hora.
En concreto, este límite hace imposible la consulta de todos los favoritos y, por lo tanto, bloquea la posibilidad de proponer una oferta personalizada a muchos compradores.
Como vendedor activo en Vinted, puedo afirmar que:
-
Las ofertas enviadas a las personas que han marcado un artículo como favorito desencadenan una parte importante de las ventas.
-
Estas ventas generan satisfacción para los compradores, ingresos para los vendedores y, por lo tanto, gastos de servicio adicionales para Vinted.
La restricción actual tiene, por tanto, un doble efecto negativo:
-
Reduce nuestras oportunidades de conversión y, por lo tanto, nuestros ingresos.
-
Reduce mecánicamente los ingresos de Vinted, ya que cada transacción perdida es una comisión perdida.
Comprendo el deseo de regular el uso intensivo de las notificaciones, pero el límite establecido es demasiado estricto. Se vuelve contraproducente para todo el ecosistema.
Por lo tanto, le invito a reconsiderar esta medida o a proponer una alternativa más adecuada (por ejemplo, una cuota diaria ajustada al volumen de publicaciones del vendedor).
Quedo a su disposición para compartir mi experiencia sobre el terreno y contribuir a mejorar juntos la experiencia Vinted.
Entonces no, realmente es la lectura de una notificación de favorito lo que se cuenta.
No otros tipos de notificación. Y por « lectura » me refiero a « hacer clic en ella ».
En resumen, como detallo en mi publicación original, si haces clic en 20 notificaciones de favoritos, tendrás 20 veces la redirección a tu bandeja de entrada donde se abre un mensaje que permite contactar al comprador.
Pero a la 21ª, el mensaje ya no se abre, ya no puedes contactar al comprador a través de la notificación. Entonces tendrás que esperar 1 hora para que vuelva a funcionar.
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