Vinted bloquea mi cuenta por investigación

Hola a todos,
Acabo de recibir este mensaje que me preocupa de Vinted:

¿Alguien ha tenido este tipo de problemas?
Gracias de antemano por tu ayuda.

Hola esteangel,

Hemos notado una actividad en tu cuenta de Vinted que podría infringir nuestros Términos y condiciones. Un comportamiento inusual detectado por nuestras herramientas o informes de otros miembros pueden ser la causa.

Por lo tanto, debemos limitar temporalmente el acceso a tu cuenta mientras investigamos la situación. Esto significa que no podrás comprar artículos, añadir nuevos métodos de pago, ni enviar o recibir mensajes de otros miembros hasta que la verificación haya finalizado.

Este proceso suele durar unas 24 horas, pero en algunos casos puede tardar hasta 48 horas. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como hayamos terminado.

Gracias por tu paciencia.

El equipo de soporte de Vinted

Este mensaje de Vinted es una alerta común cuando su sistema detecta actividad inusual en una cuenta. Esto puede deberse a varias razones, como:

  1. Múltiples inicios de sesión desde diferentes dispositivos o direcciones IP.
  2. Actividad sospechosa o transacciones inusuales.
  3. Denuncias de miembros por prácticas no conformes.
  4. Uso de una VPN o una red no segura.
  5. Intento de eludir las reglas de pago o envío.

Consejos para desbloquear la situación:

  • Responda rápidamente a cualquier mensaje de Vinted que solicite información adicional.
  • Verifique que su cuenta esté bien protegida (contraseña segura y autenticación de dos factores si está disponible).
  • Evite usar una VPN para acceder a su cuenta.
  • Asegúrese de que la información de su perfil sea correcta y esté actualizada.

Generalmente, este bloqueo es temporal, pero es importante respetar las reglas de la plataforma para evitar que se vuelva permanente.

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Hola y gracias por esta respuesta. Creo que está relacionado con clemz. Lo uso demasiado y, por lo tanto, Vinted debe haber notado que republico con mucha frecuencia. ¿Existe el riesgo de que me prohíban?\nGracias de nuevo por tu ayuda.

Hola, ¿con qué frecuencia los republicas?

Tres por semana, diría que es demasiado : (

Ah sí, es mucho :sweat_smile:, idealmente una vez por semana es suficiente.

Después de todo depende del número, ¿cuántos republicas?

¡Hola!
Lo uso todos los días y no recibo ningún mensaje de este tipo por parte de Vinted.
¿Has mirado tus notificaciones?

Lo uso todos los días, 30 republicaciones pequeñas y nunca he tenido un mensaje de Vinted.

Por otro lado, recibí este mensaje después de algunas denuncias.

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¿Por qué te denunciaron? En general?

Tengo 1500 artículos en línea y durante varios meses republiqué un mínimo de 100 artículos todos los días, así que no creo que el bloqueo esté relacionado con la republicación o con la extensión clemz, hay que contactar a Vinted y preguntarles la razón exacta.

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Hola,
al final, desde esta mañana, vuelvo a estar activa, Vinted no encontró nada malo y se disculpa por las molestias.
¡Uf! En cualquier caso, publicaré menos y usaré Clemz de forma menos repetitiva.
¡Que tengan un buen día todos!

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Hola,
Pregunté pero no me dieron ninguna razón… asunto a seguir.

A menudo ocurrió después de un rechazo de oferta y una vez después de que un competidor que no conocía me enviara un mensaje preguntándome quiénes eran mis proveedores.
Por lo demás, había descargado mis datos y muchas advertencias por « fotos tomadas de la web » (cuando las hago yo mismo), también tuve « precio engañoso en el artículo » (no lo entendí), « venta masiva » (soy profesional, así que sí, efectivamente, no estoy aquí para hacer 3 ventas al mes) y lo mejor de todo « venta de piel auténtica » (sabiendo que hago juguetes, tendrán que explicármelo).

Sospecho que se trata principalmente de malicia de la competencia.

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Yo también estoy bloqueado y después de algunas investigaciones vi que Vinted bloquea las cuentas si se usan ciertas palabras como… paypal, estafa o una dirección de correo electrónico.
Lo que tuve que hacer tras un problema con Mondial Relay. Le dije que le reembolsaría a través de PayPal o Paylib y ¡pum!, cuenta bloqueada.

Vinted también bloquea cuando envías un enlace URL en un mensaje privado.

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Sí. Este sitio es realmente complicado, pero es difícil prescindir de él.

Así que tengo una pregunta:
Si no se debe usar clemz cuando se usa, ¿cuándo se usa, por la noche?
Imaginemos una tienda con 2/3 empleados que hacen puestas en línea todo el día, ¿cuándo enviar los favoritos? ¿cuándo republicar? ¿Por la noche? ¿durante la pausa para comer? demasiado corto.
Por cierto, ¿es posible tener 2 PC y hacer puestas en línea al mismo tiempo? ¿en la misma conexión? ¿O responder a mensajes y hacer puestas en línea?

En resumen: tener una actividad profesional real de empresa en Vinted, ¿es posible?

Yo he tenido eso 2 veces en el mismo mes, justo después de enviar una foto del paquete a mis compradores xD

A veces no hay que buscarle la lógica a Vinted…

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Ah sí, ¡vaya! :sweat_smile:

Hoy en día, con las restricciones de Vinted… no estoy segura. Preferimos aconsejarte que hagas una tarea a la vez:

  • Repúblicaciones
  • Luego envíos de mensajes, por ejemplo.
    O al revés.

Por mi parte, no dejo los mensajes a los favoritos funcionando todo el día. Lanzo Clemz por la mañana y por la noche. Eso me permite hacer otras cosas en mi vestidor de Vinted durante el día.
En la « vida real », no puedes publicar un artículo al mismo tiempo que respondes a mensajes, al menos no en el mismo dispositivo…
Sobre el uso de 2 dispositivos en el mismo vestidor, no tenemos comentarios al respecto :sweat_smile: