Sono nuovo su questo forum e vorrei chiedere la vostra opinione e i vostri preziosi consigli, per favore. Ho ricevuto sul mio account Vinted un massiccio attacco di segnalazioni, che segnalavano tutti i miei annunci per « foto tratte dal web ». Per alcuni annunci potevo capirlo, riprendendo direttamente foto da un sito web per comodità, ma qui sono STATI CANCELLATI TUTTI i miei annunci, compresi quelli in cui le foto erano mie, ingiustamente. Inoltre, il servizio Vinted è totalmente inefficiente, cancellano l’annuncio alla minima segnalazione e forniscono solo risposte automatiche senza una reale analisi della situazione.
Ho quindi 3 domande:
Vi è mai capitato e c’è un modo per evitarlo?
Potrebbe trattarsi di un attacco robot o di un raid da parte di persone invidiose? Ho quasi tutte valutazioni a 5 stelle, ma a volte le persone rimangono deluse quando non rispondo, o l’articolo sfugge loro. Inoltre, la velocità con cui gli annunci venivano cancellati sembrava quasi automatica (circa 1 ogni 30/40 secondi e in totale sono stati cancellati quasi 70 annunci).
C’è un modo per accedere ai nostri dati relativi alle segnalazioni che riceviamo sul nostro account? Se sì, possiamo conoscerne l’origine degli account?
Vi ringrazio per il vostro tempo e la vostra comprensione. Inoltre, il mio account non è stato bannato e non utilizzo alcun robot tipo Clemz o altro automatizzatore, ma penso che utilizzerò presto Clemz vista la sua praticità. Semplicemente 2 giorni prima di questo incidente, avevo ricevuto una sospensione temporanea a seguito di segnalazioni, che era durata solo 25 minuti, dopodiché Vinted si è scusato per l’inconveniente poiché il mio account rispettava perfettamente le regole.
Ci sono parecchie risposte alle tue domande sul forum.
Da quello che ho imparato in pochi giorni:
Mi è successo una volta sul mio account personale, e sì, avevo ripreso delle foto dal web. L’annuncio, tuttavia, era stato pubblicato più di un anno fa e solo di recente, quando ho iniziato a pubblicare altri annunci prendendo foto dal web, il mio annuncio precedente, così come tutti i miei annunci futuri, sono stati cancellati automaticamente. Potrebbe essere gente che lo segnala. Ma nel mio caso, penso che il robot abbia rilevato in un dato momento che stavo prendendo foto duplicate con lievi modifiche, e quindi ha avviato un’analisi completa dei miei annunci abbassando la sua tolleranza di rilevamento, il che ha causato la cancellazione di quasi tutti i miei annunci.
Può trattarsi del robot come delle persone che ti segnalano.
Sì, è possibile scaricare tramite le impostazioni sulla privacy un file che contiene i numerosi segnalazioni ricevute. Non so se ci sono le date delle segnalazioni, ma gli pseudonimi delle persone che segnalano non vengono visualizzati.
Penso che dovrai voltare pagina dopo questa disavventura e imparare dai tuoi errori. Devi ritenerti fortunato a non essere bannato, perché su Vinted è un terno al lotto.
Ciao, grazie per la tua risposta. Ho potuto osservare proprio nelle mie impostazioni sulla privacy che avevo ricevuto diverse segnalazioni quasi istantanee prima della completa cancellazione di tutti i miei articoli. Questo numero di segnalazioni, tuttavia, non corrisponde al numero di articoli che mi sono stati cancellati, e molte di esse sono state effettuate contemporaneamente. Forse si tratta di un attacco simultaneo di più persone o di un bot, che ha poi attivato erroneamente il bot di Vinted senza alcuna tolleranza. Sai se questo può accadere anche quando si ha un account professionale? Poiché mi è già capitato di scattare foto personali con un vero aspetto da servizio fotografico professionale e di farmele cancellare per « Foto dal Web » mentre queste foto mi appartengono. Mi dico però che un account professionale è obbligato a utilizzare questo tipo di foto, quindi c’è la stessa severità per questo tipo di account?
Ne avevo contattato uno per segnalare che se avessi visto il mio nome apparire anche solo una volta, avrei sporto denuncia direttamente (molestie, intralcio all’attività d’impresa, ecc. ………), più una segnalazione a Facebook, 1 ora dopo era chiuso.
Contattandoli tramite legal@vinted ti restituiscono i tuoi annunci ma potrebbe volerci un po’ di tempo. Una piccola precisazione, i fondi bianchi sembrano creare problemi quindi da evitare.
