Ciao,
Mi sto informando e vi spiego la mia situazione.
Ogni giorno, ripubblico 5 articoli già presenti sul mio guardaroba la mattina, fin qui nessun problema, funziona perfettamente, nessuna rilevazione da parte del bot di Vinted.
Nel pomeriggio, preparo i miei nuovi annunci (mai pubblicati) che:
- metto in bozza tramite il mio smartphone (le foto sono presenti sul mio smartphone)
- poi passo al mio PC portatile
- aggiungo le bozze alla lista da trattare
- salvo poi gli annunci che ho inserito nella mia lista
- e poi vado nella scheda ripubblicazione e clicco su (Ri)pubblica
Il mio problema è il seguente:
Per due volte (il 10 aprile e poi oggi 20/04) Vinted ha rilevato tutti gli annunci pubblicati tramite (Ri)pubblicazione come duplicati già presenti nel loro database, cito:
Ciao XXXX,
Abbiamo motivo di credere che uno o più annunci che hai messo online esistano già nel nostro catalogo, il che va contro le nostre Regole del catalogo e i nostri Termini e condizioni.
Di conseguenza, abbiamo eliminato uno o più dei tuoi annunci.
Abbiamo preso questa decisione perché le caratteristiche del tuo articolo indicavano che si trattava di un annuncio duplicato.
Tieni presente che se altri tuoi annunci vanno contro le nostre Regole del catalogo, potremmo dover temporaneamente impedirti di mettere in linea degli articoli, in conformità con i nostri Termini e condizioni.
Per evitare che ciò accada, ecco alcuni punti da rispettare:
Ogni articolo può essere messo in linea solo una volta su Vinted.
Devi usare le tue foto quando aggiungi un articolo. L’uso di foto di altri membri o di immagini provenienti da Internet non è consentito.
Assicurati di scattare nuove foto per tutti gli articoli che metti in linea. Se usi le foto di un annuncio eliminato, rischiamo di considerare il nuovo annuncio come un duplicato e dovremo prendere provvedimenti.
Per saperne di più, scopri quali foto mettere in linea quando pubblichi un annuncio.
Quando eliminiamo un annuncio che viola le nostre regole, purtroppo non possiamo rimborsare i servizi a pagamento come Boost o Vetrine.
Grazie per la tua comprensione,
Il team di supporto VintedQuesto contenuto è stato rilevato e moderato automaticamente.
Appena me ne sono accorto, ho interrotto il processo di (Ri)pubblicazione e ho poi terminato manualmente la pubblicazione degli ultimi articoli.
Ci tengo a ricordare che:
- questi annunci riguardano nuovi articoli e non ripubblicazioni
- le foto sono state scattate da me il giorno della pubblicazione e messe in bozza pochi minuti prima di essere pubblicate
- Procedo così da quando è obbligatorio pubblicare tramite Clemz per usufruire degli scambi di visualizzazioni/preferiti e non avevo mai avuto questo problema prima del 10 aprile
Durante queste rilevazioni, gli annunci seguenti che ho pubblicato manualmente (quelli rimasti quando ho interrotto il processo a seguito dei primi blocchi del bot) non hanno riscontrato problemi durante la loro messa in linea.
Suppongo quindi (è solo una mia supposizione) che Clemz riscontri (forse?) un problema a livello di pubblicazione degli articoli in bozza? perché ragionando per deduzione, il problema sembra provenire dagli annunci in bozza:
- Non riscontro problemi con la ripubblicazione dei miei vecchi annunci
- Gli annunci interessati sono nuovi articoli con foto uniche
- I nuovi annunci pubblicati manualmente senza Clemz non vengono rilevati dal bot
In quest’ottica, qualcuno di voi ha riscontrato lo stesso problema al momento della pubblicazione di bozze di nuovi articoli?
Non parlo di ripubblicazione di vecchi annunci, ma proprio di nuovi articoli pre-salvati in bozza?
Ho già contattato il supporto, l’idea è di sapere se sono solo io ad avere questo problema o meno e, in caso contrario, condividere esperienze e segnalare ciò a Clem e al supporto per aiutarli a risolvere questo problema ![]()
Grazie in anticipo, team!