Problem z hashtagami w wyszukiwarce

Dodałem # do niektórych ubrań.
Przykład: #goodmood56vetements40
Kiedy przeglądam moją listę #40, ubrania, które do mnie nie należą, są wymieszane z moimi #.

Gemo i kimbalo nie należą do mojej garderoby.
Moje # są zawsze mieszane z ubraniami, które do mnie nie należą.
Co robić? iPhone 14
Dziękuję Vinty, która będzie mogła mnie poinformować
goodmood56

2 polubienia

Dziękuję! Myślałam, że oszaleję, widząc moje # (hashtagi), które są wypełnione bzdurnymi artykułami, nie mającymi żadnego związku z moim hasztagiem! Tak, ja też mam to samo i to mnie bardzo irytuje, ponieważ używam go do ponownego publikowania w mojej szafie mojego hasztagu, więc kiedy widzę artykuły innych ludzi, jest to naprawdę krępujące! Skontaktowałam się z Vinted w tej sprawie, spróbujcie im też powiedzieć, bo oni bardzo mało na to reagują… a im więcej osób zgłosi błąd, tym szybciej zostanie on uwzględniony.

Niestety tak jest od ponad tygodnia… i widzę różnicę w mojej sprzedaży. Dla niektórych kupujących moje przedmioty są nawet niewidoczne po kliknięciu w moje linki.

Tak samo jak u mnie - zgłosiłem to i oto odpowiedź: « Po weryfikacji okazało się, że może to być nieprawidłowe wyświetlanie związane z tymczasowym zachowaniem naszego systemu, szczególnie jeśli niektóre reklamy zostały niedawno zmodyfikowane lub indeksowanie hashtagów nie zostało jeszcze poprawnie zaktualizowane. »

1 polubienie

Cześć wszystkim!

Mam po swojej stronie ten sam problem. Ja, który się nieźle namęczyłem, żeby poukładać wszystkie moje ogłoszenia w kategorie, dodając #, mam teraz wszystkie ogłoszenia pomieszane z artykułami innych członków, którzy nawet nie używają moich #. Czy są jakieś nowe informacje od Waszej obsługi klienta w tej sprawie? Ja właśnie sobie to uświadomiłem, wysłałem im wiadomość, czekam na odpowiedź, ale serio to jest tragedia.

Też tak mam, to nie pierwszy raz: zauważyłem ten sam błąd kilka miesięcy temu i później go naprawili… Ale to zdecydowanie nie był ich priorytet :joy:

Witajcie wszyscy, napotykam ten sam problem z artykułami dla niemowląt i dzieci „bombardowanymi” w moich podkategoriach #, do tego stopnia, że muszę szukać własnych artykułów.
Oczywiście złożyłam reklamację w Vinted, które poprosiło mnie o wykonanie szeregu manipulacji, które nic nie dały. Problem pozostaje…
Nie mogę zaproponować rozwiązań, ponieważ usterka leży po stronie Vinted, a nie po naszej, Vinties.
Mam nadzieję, że rozwiązanie zostanie wkrótce znalezione.
Miłego dnia dla wszystkich.

Oto odpowiedź, którą otrzymałem po wielokrotnym wyjaśnianiu problemu…

Cześć!
Bardzo dziwna odpowiedź, u mnie hashtagi działają poprawnie i tylko moje artykuły się na nich pojawiają.
Czy w trakcie jest nowy test? :sweat_smile:

1 polubienie

Tak, rzeczywiście bardzo dziwne, ale czasami odpowiedzi działu obsługi klienta nie są na temat, więc mam nadzieję, że wszystko szybko wróci do normy, bo jeśli chodzi o mnie, mam 6000 ogłoszeń online, które wszystkie edytowałem jedno po drugim, aby móc je uporządkować według kategorii. Teraz wszystko jest wymieszane z ogłoszeniami innych sprzedawców, które nie mają nic wspólnego, przez co jest mniej sprzedaży, zwłaszcza mniej sprzedaży grupowych…

Witajcie wszyscy, alleluja!!! w sobotę rano wszystkie przedmioty, które nie należały do mnie, zniknęły z mojej garderoby, a co za tym idzie, ze wszystkich moich podkategorii #
Moja garderoba wróciła „prawie” do normy, ale nadal czekam na pojawienie się zakładek „Aktywne, Robocze, Ukryte i Sprzedane” na górze mojej garderoby.
Mam nadzieję, że u was jest tak samo. Miłego dnia

1 polubienie

Cześć, mam ten sam problem od wczoraj, czy ktoś znalazł rozwiązanie?

Uruchomiłam ponownie Vinted, ponieważ ja również mam ten problem (po raz drugi) - zespół techniczny jest świadomy problemu i pracuje nad poprawką - mam nadzieję, że tym razem pójdzie to szybciej niż poprzednio i że nie będziemy musiały interweniować w sprawie tego błędu - trzymajmy kciuki, bo to bardzo uciążliwe

1 polubienie

OK, dziękuję za odpowiedź i wsparcie.

Witajcie wszyscy,
Zbyt szybko ucieszyłam się z powrotu do normy w moich sekcjach #, ponieważ od zeszłego piątku, czyli 6 czerwca, ten sam problem powrócił i znowu artykuły dla dzieci « wylądowały » w moich sekcjach #.
Złożyłam właśnie reklamację do Vinted.
Miejmy nadzieję, że będą bardziej responsywni niż w zeszłym miesiącu.

Dzień dobry, od piątku wymieniam z Vinted uwagi na ten temat. Mówią mi tylko, że to przez moje hashtagi, które muszą być takie same jak u innej użytkowniczki Vinted… Ponowiłam kontakt, ale na razie nie podjęli żadnych działań.

Oto ostatnia odpowiedź Vinted po moich wielokrotnych interwencjach (prawdziwy dialog głuchych!!!) –

Należy pamiętać, że funkcja « Dressing w witrynie » nie uległa zmianie. Udostępniamy nowe wizualne elementy statystyczne, aby nasi członkowie lepiej rozumieli tę usługę. Funkcja ta działa nadal jak zwykle. Jest to tymczasowy test.
.
Już ostatnim razem otrzymałem taką odpowiedź i nie widzę za bardzo związku z « Dressingiem w witrynie »!!! To wyczerpujące otrzymywać odpowiedzi, które absolutnie nie rozwiązują problemu i zawsze są nie na temat.

1 polubienie

Dzień dobry, oto odpowiedź z Vinted… Jak pozbyć się gorącego ziemniaka!!!

« Dziękujemy za Twoją wiadomość.
Wygląda na to, że martwisz się ostatnim powiadomieniem, które otrzymałeś/aś.
Nie martw się, jestem tutaj, aby Ci pomóc.
Ⓘ Aby to zrobić, przejdź do okna czatu i znajdź w obszarze powiadomień temat, który Cię niepokoi, aby złożyć odwołanie. Po otwarciu wiadomości z powiadomieniem znajdziesz hiperłącze „odwołanie”. Kliknij ten przycisk i opisz napotkany problem.
Pamiętaj, że termin na złożenie odwołania wynosi sześć miesięcy od daty decyzji moderacyjnej, a odwołanie można złożyć tylko raz.
Miłego dnia,
Rayen || Zespół Vinted »

Niestety, znowu odpowiedź nie na temat! :cry:

Otrzymano informację „Witaj,

Dziękuję za informację! Przykro mi słyszeć, że masz problem z Vinted.

Dobra wiadomość: nasz zespół techniczny jest świadomy problemu i pracuje nad jego rozwiązaniem! :hammer_and_wrench: Mamy nadzieję, że wkrótce wszystko będzie działać jak należy.” My również mamy taką nadzieję, po tym wszystkim czasie, ale nie jesteśmy zbytnio optymistyczni!!!