Problema con gli hashtag nella ricerca

Ho messo dei # su alcuni vestiti.
Esempio: #goodmood56vetements40
Quando vado a vedere la mia lista #40 ci sono vestiti che non mi appartenevano mescolati al mio #

Gemo e kimbalo non fanno parte del mio guardaroba.
I miei # sono sempre mescolati con vestiti che non mi appartenevano.
Cosa fare? iPhone 14
Grazie a Vinty che potrà informarmi
goodmood56

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Grazie! Pensavo di impazzire vedendo i miei # che sono pieni di articoli senza senso che non hanno nulla a che fare con il mio hashtag! Sì, anch’io ho la stessa cosa e mi infastidisce molto perché lo uso per ripubblicare sul mio guardaroba il mio hashtag, quindi quando vedo gli articoli di altre persone è davvero imbarazzante! Li ho contattati a questo proposito, provate a dirlo anche voi, perché io reagisco molto poco a questo… e più saremo a segnalare il bug, più sarà preso in considerazione rapidamente.

Purtroppo è così da più di una settimana… e vedo la differenza nelle mie vendite. Per alcuni acquirenti, i miei articoli sono persino invisibili quando si clicca sui miei link

Uguale per me - l’ho segnalato e questa è la risposta: « Dopo verifica, si potrebbe trattare di un’errata visualizzazione legata a un comportamento temporaneo del nostro sistema, in particolare se alcuni annunci sono stati modificati di recente o se l’indicizzazione degli hashtag non è stata ancora aggiornata correttamente. »

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Ciao a tutti!

Ho lo stesso problema da parte mia. Io che mi sono spaccato il c**o a sistemare tutti i miei annunci per categorie aggiungendo #, i miei annunci ora sono tutti mescolati con articoli di altri membri che nemmeno usano i miei #. Novità dal servizio clienti da parte vostra? Io me ne sono appena accorto, ho mandato loro un messaggio, aspetto la loro risposta, ma è davvero un casino.

Allo stesso modo, non è la prima volta: avevo già riscontrato lo stesso bug qualche mese fa e in seguito lo avevano corretto…
Ma chiaramente non era la loro priorità :joy:

Ciao a tutte, riscontro lo stesso problema di articoli per neonati e bambini « bombardati » nelle mie sottocategorie #, al punto che devo cercare i miei stessi articoli.
Ho ovviamente presentato un reclamo a Vinted, che mi ha invitato a eseguire una serie di manipolazioni che non hanno portato a nulla. Il problema persiste…
Non ho soluzioni da proporvi perché il malfunzionamento proviene da Vinted e non da noi Vinties.
Sperando che venga trovata presto una soluzione
Buona giornata a tutte e tutti.

Questa è la risposta che mi hanno dato, dopo aver spiegato il problema più volte…

Ciao!
Risposta molto strana, da parte mia i miei # funzionano bene e non ci sono altri articoli oltre ai miei.
Un nuovo test in corso? :sweat_smile:

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Sì, in effetti molto strano, ma a volte le risposte del servizio clienti sono fuori luogo, quindi spero che tutto si rimetta a posto rapidamente, perché per quanto mi riguarda, ho 6000 annunci online che ho modificato uno per uno per poterli ordinare per categoria. Ora è tutto mescolato con annunci di altri venditori che non hanno nulla a che fare, di fatto fa meno vendite, soprattutto meno vendite raggruppate…

Ciao a tutti, alleluia!!! questo sabato mattina, tutti gli articoli che non mi appartenevano sono scomparsi dal mio guardaroba e quindi, da tutte le mie sottocategorie #
Il mio guardaroba è « quasi » tornato alla normalità ma sto ancora aspettando che ricompaiano le schede « Attivi, Bozze, Nascosti e Venduti » in cima al mio guardaroba.
Spero sia lo stesso per voi. Buona giornata

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Ciao, ho lo stesso problema da ieri, qualcuno ha trovato una soluzione?

Ho riavviato Vinted perché ho anche questo problema (per la seconda volta) - il team tecnico sarebbe a conoscenza del problema e una correzione sarebbe in corso - spero che sarà più veloce della volta precedente e che non dovremo più intervenire per questo bug - incrociamo le dita perché è molto fastidioso

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ok grazie per la risposta e per il follow-up

Ciao a tutti,
Mi sono rallegrata troppo presto del ritorno alla normalità nelle mie rubriche # perché da venerdì scorso, 6 giugno, lo stesso problema è riapparso e, di nuovo, articoli per bambini sono « atterrati » nelle mie rubriche #.
Ho appena presentato un reclamo a Vinted
Speriamo che siano più reattivi del mese scorso.

Ciao, sto scambiando con Vinted da venerdì riguardo a questo problema. Mi dicono solo che proviene dai miei hashtag che devono essere gli stessi di un’altra Vintie… Li ho ricontattati ma per ora nessuna azione da parte loro.

Ecco l’ultima risposta di Vinted dopo diversi miei interventi (un vero dialogo tra sordi!!!) -

Si prega di notare che non sono state apportate modifiche al modo in cui funziona la funzionalità « Vetrina ». Stiamo fornendo nuovi elementi statistici visivi affinché i nostri membri comprendano meglio questo servizio. Questa funzionalità continua a funzionare come al solito. Si tratta di un test temporaneo.
.
Avevo già ricevuto questa risposta l’ultima volta e non vedo bene il collegamento con la vetrina!!! è estenuante ricevere risposte che non risolvono assolutamente il problema e che sono sempre fuori tema

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Ciao, ed ecco la risposta di Vinted… Come liberarsi della patata bollente!!!

« Grazie per il tuo messaggio.
Sembra che tu sia preoccupato per l’ultimo avviso che hai ricevuto.
Non preoccuparti, sono qui per aiutarti.
Ⓘ Per fare ciò, vai alla finestra di conversazione e trova nella sezione degli avvisi l’argomento che ti preoccupa per presentare un ricorso. Quando apri il tuo messaggio di notifica, sarà presente un collegamento ipertestuale « reclamo ». Clicca su questo pulsante e indica il problema riscontrato.
Tieni presente che il termine per il ricorso è di sei mesi dalla decisione di moderazione e che il ricorso può essere presentato solo una volta.
Buona giornata,
Rayen || Il team Vinted »

Purtroppo ancora una risposta fuori tema! :cry:

Informazioni ricevute ora "Buongiorno,

Grazie per avermelo fatto sapere! Mi dispiace sentire che stai riscontrando questo problema su Vinted.

Buone notizie: il nostro team tecnico è a conoscenza del problema e una correzione è in corso! :hammer_and_wrench: Speriamo che tutto funzioni bene molto presto." Speriamo anche noi dopo tutto questo tempo, ma non siamo troppo ottimisti!!!