Ciao a tutti,
Da circa maggio, i miei nuovi annunci o i riposizionamenti di annunci non registrano più alcuna visualizzazione o preferito. All’inizio pensavo fosse un semplice bug di Vinted, ma il tempo che passa non ha cambiato nulla. Riposto anche alcuni annunci, ma rimangono definitivamente a 0 visualizzazioni e 0 preferiti, mentre prima, non appena riposizionavo un annuncio, avevo sempre almeno delle visualizzazioni.
Inutile dire che non faccio quasi più vendite. Invece, per comprare, nessun problema.
Quest’estate, ho inviato un messaggio al servizio clienti di Vinted per esporre il mio problema e 48 ore dopo ho ricevuto una risposta automatizzata completamente fuori luogo ![]()
Mi sto chiedendo se il mio account non sia stato shadow ban ingiustificatamente.
All’inizio di quest’anno, uno dei miei annunci, che era online da un po’ di tempo, è stato nascosto perché, a quanto pare, non rispettava il regolamento. Nascosto ma rimesso online automaticamente dopo un po’ di tempo. Non ci si capisce nulla…
Cerco la causa di questo shadow ban e ho capito bene che non avrò aiuto tramite il servizio clienti che invia risposte automatizzate e che non risolve nulla.
L’unica cosa che faccio regolarmente è mettermi in modalità vacanza per 2 giorni ogni settimana perché posso andare a depositare i pacchi solo una volta alla settimana. Quindi sono obbligata a « chiudere il mio negozio » in modo da poter spedire i pacchi nei tempi previsti. Ma non credo che il problema venga da lì perché ho sempre proceduto in questo modo e non ho mai avuto problemi.
Mi piacerebbe sapere se ci sono altre persone qui nella mia stessa situazione e se hanno trovato una soluzione.
Grazie in anticipo per le vostre risposte.