PRO: Adhesión obligatoria a la mediación de consumo

Hola,

Un pequeño mensaje dirigido especialmente a los nuevos vendedores profesionales (el tema quizás ya se haya tratado, disculpas si es así).

Acabo de enterarme de que es obligatorio adherirse a una mediación de consumo cuando se vende a particulares.

Muchos no lo saben (yo la primera), pero aparentemente es obligatorio.

Tras investigar un poco, encontré la SMP (société médiation professionnelle), reconocida y autorizada por la CECMC: 30 € por 3 años, frente a los 100-150 € de la competencia (FNAE). Digamos que hay una gran diferencia… y permite estar en regla sin arruinarse :wink:

Eso es todo, me hubiera gustado tener este tipo de información cuando empecé, así que si puede ayudar…

Les dejo el enlace justo después para quienes deseen más información:

https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/vous-etes-un-professionnel/choisir-un-mediateur-de-la-consommation/mediateurs

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Ah, y otra información importante: una vez que te hayas unido, deberás añadir los datos de la sociedad de mediación que hayas elegido en tus condiciones generales de venta en Vinted (y/o en tu sitio web, si tienes uno) y en tus facturas (debajo de la línea relativa al IVA no aplicable → ¡Mención también obligatoria!)