Próbuję znaleźć odpowiedzi na moje pytania, ale aby rozwiać wszelkie wątpliwości, pozwalam sobie zwrócić się do Was.
Mamy wiele pytań, proszę nie krępujcie się odpowiadać nawet częściowo:
Na LeBonCoin, czy można przekształcić konto prywatne na konto profesjonalne, zachowując swoje opinie?
Jak działa fakturowanie w kategorii wyposażenia samochodowego? Tylko opłaty za umieszczenie ogłoszenia i brak prowizji od sprzedaży?
Czy w tej kategorii możliwe są warianty z różnicą w cenie?
Słyszę o 50 darmowych ogłoszeniach? Czy to prawda? Czy dotyczy to tej kategorii? Jeśli tak, to czy odnowienia następują co dwa miesiące, tak jak w przypadku kont prywatnych, i czy zużywają ten kredyt?
Czy zmiana tylko stanu magazynowego ogłoszenia jest uważana za edycję, która podlega opłacie?
Dziękuję z góry za Wasze odpowiedzi i wyjaśnienia.
Pytanie o to zadałem dawno temu supportowi LBC: odpowiedź brzmiała nie. Nie można przekształcić konta prywatnego w konto profesjonalne. Możliwe, że coś się zmieniło od czasu, gdy otrzymałem tę odpowiedź.
Witaj @ADHL
Potwierdzam odpowiedź Faune, nie można przekształcić konta prywatnego w konto profesjonalne na LBC.
Możesz natomiast bez problemu mieć kilka kont, używając po prostu innego numeru telefonu i innego adresu e-mail.
Twoje konto profesjonalne będzie wtedy dodatkowe.
Będziesz musiał zarządzać 2 kontami (1 prywatne + 1 profesjonalne)
Nie zachowasz więc swoich opinii z konta prywatnego.
To nie jest wielki problem sam w sobie, ponieważ jeśli sporo sprzedajesz, bardzo szybko zdobędziesz opinie.
Opłaty za zamieszczenie ogłoszenia.
Na LBC nie ma prowizji.
Jednakże, staje się to bardzo drogie w wersji Pro, gdy znacznie przekroczysz 50 ogłoszeń.
Tak, istnieją opłaty za modyfikację ogłoszenia (w wersji Pro).
Jest to ponownie znaczący koszt, gdy masz sporo ogłoszeń do wystawienia.
Cóż, pozostajemy na koncie osobistym, nawet jeśli jesteś profesjonalistą, aby uniknąć ograniczeń konta profesjonalnego na LBC, które nic nie dają. (poza nieruchomościami, samochodami).
Sprzedajesz równie dobrze, a nawet lepiej na koncie osobistym, które nic Cię nie kosztuje.
Mam konta osobiste na LBC od lat, akceptuję bezpieczne płatności, nie robię już odbioru osobistego i korzystam z proponowanych przewoźników, czy to Mondial Relay, Shop2Shop czy Colissimo, w zależności od wyboru klientów, tak jak na Vinted.
Gdy klienci mnie o to proszą (rzadko), dostarczam fakturę odpowiadającą dokonanemu zakupowi.
Oczywiście zawsze kieruję klientów do własnego sklepu, jeśli chcą kilka sztuk artykułów (ponieważ LBC nie pozwala na umieszczenie tego samego artykułu w ilości).
W przypadku środków przelewam na konto bankowe Pro, aby skalkulować dokonane sprzedaże i je zadeklarować.
Zdarzyło mi się to już dwa lub trzy razy w odstępach kilku miesięcy, że jedno lub więcej moich ogłoszeń zostało usuniętych w wyniku zgłoszenia użytkownika.
Za pierwszym razem faktycznie nie zwróciłem uwagi, miałem dwa identyczne ogłoszenia, nawet jeśli zdjęcia i opisy były inne.
Za drugim razem usunięto kilka ogłoszeń, nadal z tym samym ostrzeżeniem.
A na początku tego tygodnia wszystkie moje ogłoszenia, zniknęły w ciągu nocy, najwyraźniej w wyniku kolejnego zgłoszenia użytkownika.
Podczas gdy faktycznie inni użytkownicy, którzy oferują jeden lub dwa identyczne produkty i którzy również powinni w takiej sytuacji napotkać te same problemy, wydają się być nietykalni…
Ach, te zgłoszenia to jakaś plaga!
Jak można spojrzeć sobie w lustro, będąc „kapusiem“.
Wyraziłem już swoją opinię na ten temat, nie powiem więcej, bo zacznę kląć.
Zwłaszcza, że niektórzy są z siebie tacy dumni i mylą wszystko.
Podobnie, dałbym dobrego klapsa w tyłek, gdybym kogoś takiego spotkał.
Jeśli otrzymałeś zgłoszenia i twoje konto zostało zablokowane „jak na Vinted“, cóż, tworzysz nowe z innym mailem i innym numerem telefonu.
Uważaj, żeby nie robić podwójnych ogłoszeń, bo wtedy odezwą się jakieś „kapusie“, które cię zadenuncjują, mimo że jesteś profesjonalistą i próbujesz pracować.
Moje konto jest nadal dostępne. Kilka ogłoszeń z osobistymi przedmiotami jest nadal obecnych, a wszystkie inne usunięte, więc cel jest bardzo dobrze wyznaczony.
Użytkownik, który w rzeczywistości robi dokładnie to samo i eliminuje konkurencję w ten sposób?
W końcu to jest nękanie, a inni profesjonaliści, którzy mają konta prywatne i oferują ten sam typ produktów, wydają się wcale nie być niepokojeni.
Czy mam założyć nowe konto? Ale w tym przypadku, bez odznak, bez żadnych opinii… Jak zareagują kupujący? Będę musiał odzyskać ich zaufanie, być może będą woleli zwrócić się do sprzedawców z opiniami i ocenami…
Nowy adres e-mail nie stanowi problemu, ale inny numer telefonu… Musiałbym wziąć numer od bliskiej osoby, jaki jest sens podawania numeru telefonu na LBC, jeśli pozostawimy go ukrytym w ogłoszeniach?
A co z numerem podatkowym?
Już przekazany na moim obecnym koncie LBC.
Przed końcem roku, jeśli założę nowe konto, będę musiał go ponownie przekazać. Czy nie zaryzykują powiązania informacji?
Nie mogę ci powiedzieć, nigdy nie miałem absolutnie żadnych problemów z LBC. Czasami dzwoni do mnie ich dział profesjonalny, ale pechowo wyświetla się to na telefonie i nie odbieram, a potem dają mi spokój. Więc nie zgłębiałem tematu profesjonalnego. Tak czy inaczej, jak na to co tam robię…
Numer będzie potrzebny tylko podczas rejestracji (właściwie tworzenia nowego konta), aby otrzymać potwierdzenie SMS. (aby potwierdzić, że to faktycznie Twój numer)
Możesz znaleźć tymczasowe numery w sieci. Wystarczy tylko na czas potwierdzenia nowego numeru telefonu.
Nie będzie Ci potrzebny, ponieważ tworzysz nowe konto, ale osobiście.
Jeśli utworzysz inne konto Pro, zostaniesz „przyłapany”.
Na początku odbierałem i bawiłem się zadając im pytania (na które znałem odpowiedzi).
Szybko okazywało się, jaki mają poziom.
Zatrudniają handlowców, którzy absolutnie nie znają wszystkich funkcji ani warunków.
To z pewnością młodzi ludzie prosto po szkole, których szkolą w pół dnia.
Przez większość czasu, kiedy zadajesz pytanie, słyszysz „zaraz się dowiem“.
Więc odpowiadam im: „Dowiedz się najpierw, zanim zadzwonisz, poświęć czas na poznanie tematu, a potem zadzwoń do profesjonalistów, gdy będziesz miał wszystkie potrzebne odpowiedzi“.
Potem się jąkają i nie dzwonią ponownie
Nie rozumiem, jak można wysyłać początkujących do rozmów z profesjonalistami.
Chętnie się zgodzę, że można zaczynać, ale mimo wszystko… przynajmniej zaznajom się z Regulaminem, zanim spróbujesz coś sprzedać. To podstawa.
Goście dzwonią do ciebie, żeby sprzedać ci usługę, której nie znają…
To jest jednak strukturalne. Jesteś profesjonalistą z wieloletnim doświadczeniem, ale dla LBC należysz do bardzo małych kont. LBC postawi swoje doświadczone zespoły naprzeciwko dużych klientów, a nie bardzo małych. Tak jest zawsze i wszędzie, gdy występuje asymetria wielkości biznesu.
Nie, nie ma potrzeby, no cóż, osobiście mi się nigdy nie zdarzyło…
Poza tym, używam tego samego konta bankowego do wszystkich sprzedaży, więc… do tej pory nie miałem problemów…
Moje obecne konto jest już osobiste i poprosili mnie o przesłanie im numeru podatkowego; mają obowiązek przekazywać liczbę sprzedaży i sprzedane kwoty, gdy tylko przekroczysz, już nie pamiętam, zdaje mi się 30 transakcji i/lub określoną kwotę sprzedaży.
Więc ponownie go zażądają i prawdopodobnie dokonają weryfikacji, prawda?
