Bonjour, j’ai mis en vente une couverture très épaisse et lourde (6kg). dans l’annonce, j’ai indiqué aux acheteurs potentiels de me contacter avant l’achat pour que je change la catégorie d’article afin d’accéder à des formats de livraison adaptés aux articles lourds.
Deux acheteurs intéressés étaient prêts à l’acheter. Mais quand je change la catégorie de l’article avant que l’acheteur paye (j’ai choisi une fois téléviseur, une autre fois déco jardin je crois), les acheteurs ne peuvent plus payer. ils n’ont plus accès au bouton payer sur leur écran. avez-vous déjà eu le problème ?
