Deseo informar sobre varios problemas encontrados recientemente en Vinted. Se han eliminado anuncios por « duplicados » cuando en realidad se trata de artículos distintos, con fotos y descripciones diferentes. La decisión parece provenir de una moderación completamente automática, sin verificación real, acompañada de un mensaje de advertencia que amenaza con bloquear la cuenta a pesar de no haber infringido ninguna norma. A esto se suman fallos técnicos durante la publicación, con mensajes de error y pérdidas de conexión que impiden el procesamiento normal de los anuncios. Las capturas de pantalla muestran claramente estos problemas y la imposibilidad de obtener una reparación justa.
¿Soy la única que tiene estos problemas de mal funcionamiento?
No puedo responder sobre la moderación en Vinted, pero sí puedo sobre Clemz: sí, de hecho, hay un error aleatorio que ha estado ocurriendo desde el comienzo del fin de semana, somos conscientes de ello y estamos haciendo lo necesario para intentar resolverlo rápidamente.
No dude en contactarnos por correo electrónico a través de bonjour@clemz.app en este tipo de casos, por favor. Esto nos permite ser más receptivos por correo electrónico
