Micro-ban per attività che potrebbero violare le regole

Ciao, ho questo problema da quasi una settimana e il mio account sta diventando quasi inutilizzabile:

Abbiamo notato un’attività sul tuo account Vinted che potrebbe violare i nostri Termini e condizioni. La causa potrebbe essere un comportamento insolito rilevato dai nostri strumenti o segnalazioni da parte di altri membri.

Pertanto, dobbiamo limitare temporaneamente l’accesso al tuo account mentre esaminiamo la situazione. Ciò significa che non potrai acquistare articoli, aggiungere nuovi metodi di pagamento, né inviare o ricevere messaggi da altri membri fino al completamento della verifica.

Questo processo dura solitamente circa 24 ore, ma in alcuni casi può richiedere fino a 48 ore. Ti ricontatteremo non appena avremo terminato.

Grazie per la tua pazienza.

Il problema è che la mia verifica dura 10 minuti e, una volta terminata, quando voglio inviare un messaggio a qualcuno, ne ricomincia una nuova, quindi non posso fare più nulla. Ho quindi scaricato i miei dati Vinted perché forse il problema poteva derivare da segnalazioni di alcune persone. E infatti alcune persone si sono divertite a segnalarmi per disturbarmi, e anche perché hanno cercato di ottenere un « rimborso » ma non ci sono riuscite e ho quindi vinto la controversia. Ho quindi contattato Vinted e ho detto loro che queste segnalazioni erano false. Ma mi dicono che il problema è risolto e che posso usare di nuovo il mio account, cosa che non è affatto vera!