Hola, tengo algunas reglas básicas: 5 € o menos y sin negociaciones. Los lotes: no más de 3 (no es La Redoute, de lo contrario son devoluciones porque no gustan, o los paquetes son robados, entre otras cosas). Dependiendo de los artículos, la negociación es cero. Pongo el precio justo. Créanme, funciona. Y de vez en cuando envío ofertas de descuentos o hago una operación promocional. Miro los perfiles antes de aceptar una oferta. No envío artículos de más de 25 € con Mondial Relay, he eliminado Chronopost. Pongo todas las medidas en las fotos. ¿La gente que compra y luego hace preguntas? La bloqueo. Bloqueo a todos los raros, maleducados, agresivos, preguntas dudosas, etc. Usamos Clemz. Los anuncios se actualizan. Si el precio es justo, tenemos un artículo de temporada, limpio y en buen estado, vendemos. Siempre habrá un mal espíritu, pero he logrado limitar los problemas.
Este fin de semana, un artículo de 41 euros (falda forrada de lana de una marca inglesa de calidad) me lo negociaron a 26 euros, me negué. Ella me responde que básicamente la quiere y que pregunta cómo llegar a un acuerdo. Le digo que el artículo cuesta 210 euros nuevo, no creo que esté robando pidiendo 41 euros porque ¡está nuevo! En fin, me dice que lo pensará.
Regresa por la noche con una petición muy clara, del tipo la falda por 41 € + un top bordado de lana de cachemira por 28 € ¡por 40 euros los dos! Le respondí que mi tienda no estaba allí para hacer descuentos en artículos de calidad. Entonces me monta un numerito porque, en plan, no entendía cómo se hacían los lotes, etc… ¡La bloqueé directamente! No tengo tiempo para discutir de esa manera y no tengo tiempo para hacer reverencias con gente que no es capaz de ser honesta. Mis precios no son caros y son piezas impecables, de marca y francamente no a precios de locura. Este tipo de comportamiento no es único, yo también bloqueo, pero no voy a hacer solo eso. Esto desacredita el perfil en Vinted, creo que tiene una incidencia en la visibilidad.
No siento ningún impacto en la visibilidad. Al contrario. Tengo menos gente estrafalaria que antes. Más compras inmediatas, menos disputas. También depende de nosotros marcar el tono del espíritu Vinted. Cuando se acepta todo y cualquier cosa, se tiene todo y cualquier cosa. La gente dice que Vinted se ha convertido en los mercadillos de Marsella (hay que ver los mercadillos de Marsella para entenderlo) y estos comportamientos se propagan.
pd: esta persona no es deshonesta. No roba, no estafa, no miente. Lo intenta porque debió funcionar en otro lugar o piensa que funcionará. También se puede no responder simplemente. Sin « salamaleks », sin tiempo perdido, sin tensión.
Hace unos meses eliminé a muchísima gente y eso me valió un mensaje del tipo que mi perfil estaba en verificación porque había dado de baja a mucha gente. ¡Así que si eso tuvo alguna incidencia en MI perfil y mi visibilidad, Vinted me lo hizo saber!
La persona de la que hablo es una manipuladora, así que equivale a robar y estafar cuando un vendedor es débil (no es mi caso). He tenido ejemplos con amigas que se sentían presionadas y cedieron. Así que el robo o la estafa no tienen un solo significado, hay que saber un poco de qué se habla.
No conozco las pulgas de Marsella pero conozco bien las de St Ouen, el truco es que la mayoría de la gente ya no tiene orgullo ni educación. Así se están volviendo estas plataformas, en fin, por mi parte encuentro todo esto muy aburrido. No mejora en absoluto y acabará con ventas aún más a la baja. Que tengas un buen día.
Hola, confirmo lo que dices. Tuve el mismo problema. Me piden un descuento y cuando lo hago, no recibo un « gracias ». ¡He tenido algunas personas que me lo han agradecido! ¡Y me piden un descuento considerable! Ya ofrezco precios bajos, ¡no puedo regalarlo todo! O cuando pido las medidas de una prenda, algunas me responden, otras no, ¡lo que hace que no compre! Bueno, ¡todavía tengo vendedoras simpáticas, por suerte! ¡Es una pena que se esté perdiendo la cortesía!
Todo esto no tiene nada que ver con Vinted, pero en el mundo en el que vivimos. Vas al médico, entras en la sala de espera y nadie te dice hola, lo mismo cuando entras en una tienda, en la caja no hay gracias ni buenos días… La falta de respeto la vivimos todos los días, sin hablar de la que hay al volante. Parece que te sorprende encontrarla en Vinted… La última vez pregunté de qué material era un abrigo (2 fotos delante y detrás y no las etiquetas) y me responden « lee el anuncio correctamente ». No hay detalles en el anuncio y además, ¿por qué me tuteas? Señora, no escribo esto para reírme de usted, sino para que se acostumbre a recibir respuestas desagradables y le aconsejo que piense en su bienestar y su salud mental. (como mencionó una persona en un comentario). ¿Vinted no va a bloquear tu cuenta? Intenta no pensar más en estas personas, sino en aquellas que han sido honestas y amables. Mucho ánimo.
cierto … pero todavía hay una pequeña bonificación (o penalización) en Vinted.
No tengo los mismos comportamientos en otras plataformas, un poco en Le Bon coin pero eBay nunca tuvo problemas de este tipo (de todos modos no hay charla allí, se compra, se envía, punto). Beebs tampoco, pero es bastante poco dinámico, por lo que no es realmente significativo.
Mmm… Son comentarios que huelen a « antes era mejor, señora mía ». « Pero me tuteas », oh, oh, no te cuento, los jóvenes de hoy…
En Córcega todavía estamos a salvo de este tipo de comportamiento, afortunadamente el respeto todavía está bien arraigado ![]()
Está claro que antes era mejor. Solo el respeto por la edad, por las instituciones, pero eso no tiene nada que ver con mi edad, sino con la educación recibida. En resumen, no voy a pasar por la « vieja » que critica a los jóvenes… Solo quería advertir a la señora que debía acostumbrarse a este tipo de comportamiento y que, por su salud, sería mejor que lo dejara pasar. El estrés no lleva a nada. Mucho ánimo.
Hola Faune,
No estoy segura de la pertinencia de esta respuesta aquí. Intentemos mantener la amabilidad aquí también, por favor ![]()
Viene de la estructura de eBay, no tienes mensajería instantánea, tienes que redactar un correo o un mensaje antes. Y el tiempo era más largo, es decir, la respuesta no era en el minuto, con un visto.
Era más relajante para los vendedores. Y además la oferta era mucho más reducida. ![]()
Pero Vinted tiene sus ventajas cuando se dominan, y recordemos: gratis para los vendedores. ![]()
¡Gratis para los vendedores! Es algo a tener en cuenta. Dado que casi ningún comprador paga el precio solicitado, a menudo tengo la impresión de que soy yo quien corre con los gastos.
Sobre esta cuestión siempre respondo lo mismo: la gratuidad es solo psicológica
Es el comprador quien tiene los gastos, pero el precio debe tenerlos en cuenta, por lo que al final es lo mismo. Todavía existe la ventaja de que los gastos del comprador no entran en nuestra contabilidad, por lo que no hay cotizaciones sobre ellos.
Y además, eso no justifica los comportamientos.
Hola Magdalouise,
Lamentablemente, tengo el mismo sentimiento y malas experiencias que tú. No, no eres la única. Sistemáticamente se me piden negociaciones desproporcionadas por artículos de calidad que ya vendo a precios muy bajos.
Realmente apreciaba Vinted, pero hoy, con pesar, he dejado de vender, francamente asqueada por la actitud de los posibles compradores. Además, he tenido problemas de entrega con Vinted Go. A pesar de mis mensajes a Vinted, ninguna respuesta satisfactoria. No pude enviar mi paquete. Mondial Relay funcionaba muy bien. Una lástima. Esperemos que Vinted nos escuche (y también facilite de nuevo las entregas). Iana
Hola, por mi parte ningún problema de irrespeto, agresividad o deshonestidad hacia los compradores potenciales. A veces, es cierto, recibo peticiones de negociación de precios un poco bajas, pero en ese caso las ignoro y no respondo. Lo principal es no perder el tiempo.
Usted está hablando con una penalista (jubilada). Hay que tener cuidado con los calificativos que se utilizan y mantener la moderación. Acusar a la gente de robo y estafa es grave. Pero si usted se considera víctima o que uno de sus allegados es víctima, entonces hay que presentar una denuncia.
Estos comportamientos existen desde el principio de los tiempos. Vinted o no, puedes ir a vender a la cima del Himalaya, será lo mismo.
Mis padres, mis abuelos y aún más atrás son comerciantes, y yo empecé a vender con 13 años.
Entonces, no era mejor antes. El ser humano no era mejor antes, es simplemente lo que es, y se modela un poco en función de su entorno.
Como decían los antiguos, si algunos no soportan este lado, simplemente no están hechos para ser comerciantes.
De manera más general, la negociación forma parte del día a día, ya sea económica, en pareja, con los hijos, entre países, todo, o incluso consigo mismo.
Y como repito, podemos prestar atención al 5% que molesta, o al 95% que está bien. Estamos muy lejos del vaso medio vacío o medio lleno. Y cuando digo 5… creo que estoy lejos de la cuenta.
Para mí es un problema de personalidad del vendedor, más que de los compradores en su conjunto. Hay una gran distorsión de la realidad, que subyace a otra cosa.
La gran mayoría de los compradores son correctos.
No hablo aquí de un caso jurídico aislado sino de un fenómeno mucho más amplio de manipulación en la plataforma. Gracias sin embargo por su vigilancia, pero el fondo del asunto no está ahí.