Dzień dobry, od kilku dni próbuję kupić torbę i nie mogę sfinalizować zamówienia. Za każdym razem, gdy potwierdzam płatność po wprowadzeniu wymaganych danych, pojawia się komunikat „wystąpił błąd, spróbuj ponownie”. Robię to, ale nic to nie daje. Nie rozumiem, zawsze mogłem kupować bez problemu, to pierwszy raz, kiedy nie mogę sfinalizować zamówienia.
Wiem, że to nie problem mojego banku, nawet moja koleżanka próbowała swoją kartą, żeby upewnić się, że problem leży po stronie Vinted, i tak właśnie jest. Czy możecie mi pomóc?
2 polubienia
Kilku klientów powiedziało mi to samo.
Tak samo, od piątku, weryfikacja tożsamości wykonana.. i zatwierdzona, ale nadal niemożliwe jest złożenie zamówienia..
Późnym popołudniem pojawił się taki przypadek: „nie mogę złożyć zamówienia”. Jednak godzinę później inna osoba złożyła zamówienie na ten sam produkt. (Kto wie, czy nie był to ten sam kupujący z dwóch różnych kont).
Jednak od 24 godzin nie przeprowadzono żadnej transakcji.
Wszystko to samo, spędziłem weekend na tym, nie mogłem kupić, myślałem, że to mój telefon, ale próbowałem kupić przedmiot telefonem, kontem i kartą kredytową mojego partnera i się nie udało!!!
Wtedy zrozumiałem, że problem leży po stronie Vinted.
Jak skontaktować się z Vinted, aby dowiedzieć się, co się dzieje?
1 polubienie
Od 48 godzin nie działa mi aplikacja. Wygląda na to, że działa na komputerze lub laptopie, ale przez stronę Vinted, nie przez aplikację.
Czy zaktualizowałaś/zaktualizowałeś Vinted w aplikacji?
Cześć, wczoraj również klientka nie mogła dokończyć transakcji. Blokowało się na etapie płatności. Zarezerwowałem jej te rzeczy i udało jej się złożyć zamówienie po 4 próbach. Błędy Vinted są irytujące!! Miłego dnia!! Natacha
1 polubienie
Dzień dobry. Podobnie. 2 osoby nie mogły wczoraj wieczorem złożyć zamówienia
1 polubienie
Nie rozumiem, dlaczego Vinted nic nie robi, żeby naprawić te wszystkie błędy!!
Dzień dobry wszystkim,
Dziękuję za Wasze wiadomości, dzięki nim wiem, że nie jestem sama.
Faktycznie, problem nie leży po stronie banku, ponieważ próbowałam z różnymi metodami płatności, ani po stronie aktualizacji – wszystko jest w porządku.
Problem leży po stronie Vinted, ale nie dotyczy wszystkich użytkowników, ponieważ moja koleżanka mogła zamawiać przez cały weekend.
Nie mamy możliwości skontaktowania się z Vinted, aby zgłosić im problem, co jest bardzo uciążliwe, ponieważ nie mogę już nic zamówić.
Miłego dnia.
1 polubienie
Cześć!
Możesz skontaktować się z działem obsługi klienta Vinted. Dzięki temu będą wiedzieć, że u niektórych osób występuje błąd 
1 polubienie
Tak, spróbuję, jeśli znajdę sposób, żeby się z nimi skontaktować.
Miłego dnia
1 polubienie
Dzień dobry
Jestem na Vinted od 6 miesięcy.
Od 8 maja nie mogę nic kupić.
Transakcja zostaje zablokowana na etapie płatności.
Mój bank potwierdził, że karta działa.
Problem leży po stronie Vinted.
Powiedzieli, że to tymczasowe… ale to już trochę długo.
Miłego wieczoru.
Dobry wieczór
Tylko informacyjnie, miałem ten sam problem podczas zakupów!!
I rozwiązałem problem, wchodząc na Playstore (mam Androida) i zaktualizowałem aplikację, i wszystko wróciło do normy 
1 polubienie
Czy rozwiązaliście problem, jeśli tak, to jak?