Tout d’abord une belle et heureuse année à vous tous! Merci à Clement et Lucile pour votre travail j’ai trouvé tout ce que je recherchais juste ici.
Je souhaitais avoir si possible vos retours d’expérience sur la relance de favoris. Est ce que cela fonctionne vraiment, avez vous l’impression de vendre plus grâce à ça.
J’ai du mal à me faire une véritable idée sur l’utilité de ces relances. Je l’ai fait 1 mois et j’ai un peu laissé tomber, totalement même. En effet je suis inscrite sur une page FB et sur une conversation sur le sujet la plupart des membres disaient que c’était rédhibitoire allant même jusqu’à bloquer le vendeur. Ça m’a refroidie
avant (il y a 1 an) je faisais un message pour remercier du favoris … mais ça ne sert a rien, sauf a embeter la personne si elle en recoit pleins … apres je faisais juste une offre sans message, rare sont ceux qui achetent … maintenant plus rien et je n’ai pas l’impression de moins vendre sans cela
De mon coté je me rends compte que je n’aime pas recevoir de message disant que le paquet peut partir demain ou autre banalité sans interet !
Pour ma part, j’envoie un message via Clemz dès le favoris ajouté pour remercier la personne d’avoir liké l’article et lui dire que je suis disponible si elle a la moindre question.. Ensuite je relance 48h après manuellement avec une offre mais je n’ai pas l’impression que ça change quoi que ce soit, je ne vends pas plus pour la cause.. J’ai eu la surprise de voir qu’un membre m’avait bloqué après avoir reçu mon 1er message.. J’aime à penser que l’envoi d’un message aux favoris est un + malgré tout, si ça peut apporter l’une ou l’autre vente de temps en temps pq pas.
Par contre, je me dis qu’une option dans l’extension pour pouvoir envoyer un second message avec une offre serait sympa comme ça on peut le planifier après un 1er message envoyé via l’extension.
Moi ça tourne également non stop, petit message pour remercier et dire que je suis dispo si question ET offre (-2€). Sur le total de mes ventes, je fais environ la moitié grâce à ces messages/réductions donc perso ça fonctionne !
J’ai paramétré pour envoyer le message 1h après la mise en favori.
Au vu du bridage de Vinted à ce sujet, cela n’est pas possible actuellement. ( Si vous ne savez pas de quoi je parle, lisez ceci 📨 Messages aux favoris - Clemz)
