Buonasera, le scrivo perché ho venduto una collezione di libri (molti) e l’acquirente ha scelto Colissimo, solo che sulla lettera di vettura è scritto max 2 kg e il pacco in realtà pesa 18… Come funziona? Sarò io a dover pagare all’ufficio postale o sarà l’acquirente? Grazie
Se è Shop2shop, può andare.
Se è Colissimo con deposito all’ufficio postale, dipenderà dai riflessi dell’agente che scannerizza il pacco. La differenza di peso è tale che c’è un rischio autentico che ti venga rifiutato il pacco.
A proposito, come può il tuo pacco pesare così tanto ma essere considerato solo 2 kg nel sistema? A meno che non si tratti solo di 3 enormi libri, ognuno dei quali è stato dichiarato « piccolo » nell’annuncio, non vedo…
Ho già spedito grossi lotti, con un formato da 2 kg. Recentemente un lotto di oltre 50 camicie. o lotti di 15 jeans. Mai avuto problemi. Tramite Mondial Relay.
Ciao, se hai chiesto che sia il postino a consegnare non ci saranno problemi, al contrario all’ufficio postale potrebbe non passare, perché lo peseranno quindi ci saranno sicuramente delle spese a tuo carico o altrimenti lo rifiuteranno, affinché passi devi depositarlo in un punto di ritiro che gestisce Colissimo, l’ho già fatto ed è passato.