Automatiza albaranes, mensajes postventa y valoraciones

¡Clemz obtiene varias funciones nuevas!

Si tu extensión está en la versión 1.24.1 (cómo actualizar), puedes vincular la sincronización de ventas a varias automatizaciones nuevas:

  • :package:Generación de albaranes en el momento de la sincronización (ya no tendrás que hacerlo tú mismo).

  • :speech_balloon:Envío de un mensaje automático cuando se realiza una venta (« gracias por tu compra, enviaré el paquete muy rápido »).

  • :left_speech_bubble:Envío de un mensaje automático cuando la venta se finaliza (« recuerda valorarme » / « no dudes en volver, te haré un -5% »).

  • Envío de una valoración de 5​:star: al comprador (para tu visibilidad + obtener una buena valoración a cambio).

La función es nueva, por lo que está en beta.
Puedes activar las automatizaciones que desees en tus parámetros de venta.

La documentación te lo explica todo: 💲Synchroniser ses ventes - Clemz

Dinos si todo funciona correctamente para ti :slight_smile:

3 Me gusta

¡Guau! ¡Todo esto es genial! ¡Gracias! Todavía necesitaré tiempo para acostumbrarme y probar. No se molesten si tardo en darles mi opinión.

2 Me gusta

¡¡¡Ouawwww me encanta!!!

Muchas gracias por estas novedades que probaré rápidamente :manos_juntas:

2 Me gusta

Probado desde ayer, funciona bien y es una gran ventaja que me resulta muy útil.

2 Me gusta

¡Son excelentes noticias! ¿Es posible añadir también la respuesta automática a nuestras propias valoraciones (las que nuestros compradores ponen en nuestro perfil tras la finalización)? ¿Mensajes para valoraciones automáticas de Vinted y respuestas a las valoraciones de los clientes? Sería genial.

1 me gusta

¡Ah, no había pensado en eso! Me anoto la idea :slight_smile:

1 me gusta

¡Ah sí, muy buena idea!

Se agregó la primera evaluación automática tras 1 venta finalizada, funciona muy bien, ¡enhorabuena, de verdad!

1 me gusta

probado desde ayer, funciona bien y es una gran mejora que me conviene mucho.

Lo suscribo. Excelente progreso en ergonomía. Ganancia de tiempo inmediata.

1 me gusta

Hola, una pequeña pregunta, ¿cuánto tiempo tardan en enviarse los mensajes?

Y en el mismo orden de ideas, pero me da casi pena preguntar visto el gran añadido que acaba de ponerse a disposición, ¿un rechazo automático de las ofertas por debajo de cierto nivel (por ejemplo, más del 20%), con el pequeño mensaje que acompaña…?

2 Me gusta

Es más arriesgado tocar la mensajería. :slight_smile:

Pequeño error: la creación automática de albaranes no funciona con Colissimo, ya que hay una pantalla intermedia al generar el albarán, pantalla que pide elegir entre « enviar desde tu BAL » o « desde una oficina de correos ».

1 me gusta

Hola,

¡Bienvenido al foro!

En cada sincronización de ventas a través de Clemz.

Está en la lista de ideas, pero habrá otras novedades antes :slightly_smiling_face:

Y en cuanto a Colissimo, sí, efectivamente Clemz no puede elegir por ti, es el único transportista sobre el que Clemz no tiene control.

Pequeño error: se necesitan dos sincronizaciones sucesivas para generar el albarán y enviar el mensaje de agradecimiento.

He prestado mucha atención en la última venta. La primera sincronización añade la venta en Clemz / seguimiento de ventas, pero el albarán está en estado « pendiente de creación ». Volver a lanzar una sincronización permite generar dicho albarán y enviar el mensaje en Vinted.

Imagino que tener que repetir la sincronización no es intencional, ¿verdad?

Entonces hago la pregunta porque no quiero cometer un error al probar: ¿se puede configurar para que la sincronización no haga exactamente lo mismo en las dos cuentas?

En resumen, me gustaría que las facturas solo se envíen para la cuenta profesional, no para la personal. Porque esa es una buena manera de encontrarse con notificaciones. Por lo tanto, por ahora no uso la sincronización (y por lo tanto los recibos) en la cuenta personal.

Tengo exactamente lo mismo
También tengo que comprobar las evaluaciones
Editar: Tenía dudas sobre las evaluaciones y es lo mismo, se necesita una doble sincronización.

1 me gusta

Quizás algo ha cambiado: en mi última venta, solo una sincronización fue suficiente.

1 me gusta

Aquí funciona desde la primera sincronización (Chrome)

1 me gusta

Las facturas solo se emiten en las cuentas PRO de Vinted. Las cuentas particulares no pueden tener factura porque no tenemos los detalles de los compradores (nombre/apellido/dirección).
Por lo tanto, para mí, no hay ningún riesgo por ese lado.

Efectivamente, eso no es normal… Voy a revisarlo. Varias personas me confirman que a menudo funciona desde la primera sincronización, pero es necesario que « a menudo » se convierta en "sistemáticamente :slight_smile:

1 me gusta