✅ Bug richiesta di visualizzazioni - risolto

Ciao,

Dall’ultimo aggiornamento di Clemz, ho provato più volte a inviare una richiesta di visualizzazioni ma non funziona. La barra di avanzamento rimane bloccata allo 0% ad ogni tentativo.

Anche altri riscontrano lo stesso problema?

E gli amministratori, potete dirci se è prevista una correzione a breve?

Grazie in anticipo per il vostro feedback.

Ho lo stesso problema

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Uguale: ho avviato verso le 21:00 (o forse un po’ prima) e rimane allo 0%, non calcola nemmeno il tempo stimato. Ho chiuso e riavviato più volte lasciandolo aperto per almeno 10 minuti fino a più di un’ora nel mio ultimo tentativo :face_holding_back_tears:

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idem déjà signalé mais réponse : parce que vous le faites trop tard le soir … On rate des crédits de vues à cause de cela.

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Ciao, ho avuto lo stesso problema, verso le 20:00 ho provato ad avviarlo e mi ha dato esattamente la stessa cosa, e non mi era mai successo nemmeno facendolo a volte verso le 23:00 non mi era mai successo, ed è stato subito dopo l’aggiornamento.

Ho provato di tutto e non ci sono mai riuscito oggi :pensive_face:

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Abbiamo lanciato prima delle 21:00, non è un orario tardivo e non funzionava. Sì, perdere crediti di visualizzazione è un vero peccato. Grazie agli utenti per aver commentato e segnalato lo stesso problema, pensavo fossimo sole (io e una persona a me vicina).

Vedere, anche le 20:00 come vedo nelle vostre risposte, non è nemmeno troppo tardi. Spero che Clément faccia del suo meglio come sempre per risolvere questo bug e lo ringrazio per questo aggiornamento nonostante i problemi, buon lavoro.

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Buonasera,

Ho risolto il bug intorno a mezzanotte, quindi tutto dovrebbe funzionare.
Se l’invio delle visualizzazioni dovesse ancora dare problemi, disconnettiti dall’estensione e poi riconnettiti.

Diverse persone mi hanno confermato che il problema è ora risolto :slight_smile:

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Sono sorpreso da questo messaggio, soprattutto perché ho risposto personalmente a tutte le email oggi :sweat_smile:

Si trattava effettivamente di un bug e ho seguito la questione con ogni persona che ci ha contattato.
Oppure state parlando di una segnalazione di un altro giorno?

Grazie! Per quanto mi riguarda, si trattava di una segnalazione qualche settimana fa.

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Va bene, grazie per questo feedback.

Quindi doveva trattarsi di un altro argomento e non di questo bug. Le spedizioni ora funzionano normalmente.

Era lo stesso problema. C’era anche un’altra vintie. Vista la risposta, mi ero rassegnato pensando che fosse così e che dovessi farci i conti. Ma vedo che da allora si è diffuso ad altri utenti. Bene se ora è stato risolto e grazie per averlo fatto.

Potete scriverci a bonjour@clemz.app se dovesse accadere di nuovo?

Infatti, il bug che ho risolto è molto specifico della versione 1.22.0 che era appena uscita. Non avrebbe potuto esistere qualche settimana fa…
Quindi è un argomento diverso :slight_smile:

Non esitate a precisare a Lucile questo post sul forum in modo che possiamo indagare più a fondo.

In ogni caso, una richiesta di visualizzazione che rimane bloccata indefinitamente non è un comportamento desiderato! :smiley:

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Sto testando e da me continua a dare problemi.

Si ricomincia e sembra funzionare da me :blush: Grazie @Clement

E lo stesso che dice @benedictebsschp: anche quando avvio dopo le 23:00, di solito funziona :wink:

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