Un problema senza precedenti.
Tramite il servizio di messaggistica, è impossibile ottenere la bolla di spedizione: cliccare su « Stampa bolla di spedizione » non porta ad alcun risultato. Comunque, ho ricevuto il documento anche via email, l’ho stampato e applicato sul pacco.
Ma il locker VintedGo rifiuta il pacco. Viene visualizzato un messaggio di errore « anomalia ». Chiamo la hotline: mi dicono che « Vinted ha annullato la bolla ».
Non c’è modo di contattare il supporto per questa vendita a questo punto. I vari link offerti dal sito non portano mai all’interfaccia di contatto, forse perché la transazione è avvenuta solo due giorni fa. Nel frattempo, molte altre bolle VintedGo sono state generate senza problemi.