Un problema sin precedentes.
Desde la mensajería, es imposible obtener la etiqueta de envío: al hacer clic en « Imprimir etiqueta de envío » no ocurre nada. Sin problema, también obtuve el documento por correo electrónico, ¡listo!, impreso en el paquete.
Pero el casillero VintedGo rechaza el paquete. Aparece un mensaje de error que dice « anomalía ». Llamo a la línea de atención al cliente: me dicen que « Vinted ha cancelado la etiqueta ».
Aún no hay forma de contactar con el soporte para esta venta. Los diferentes enlaces que ofrece el sitio web nunca llevan a la interfaz de contacto, quizás porque la transacción es de hace solo dos días. Mientras tanto, se han generado muchas otras etiquetas VintedGo sin problemas.