Necesito su ayuda y consejo sobre Clemz y Vinted.
Estuve ausente de Vinted durante unos dos o tres meses por motivos personales y de salud. Regresé a principios de septiembre y, por lo tanto, reactivé mi suscripción a Clemz por 15 €.
Desde mi regreso, solo he vuelto a publicar 51 artículos de aproximadamente 1000 usando la aplicación Clemz.
Hace unas dos semanas, al volver a publicar uno de mis artículos con Clemz, hubo un error: el artículo no se podía publicar. Así que cancelé la operación y la volví a intentar.
Fue entonces cuando recibí una advertencia de Vinted indicándome que habían detectado una «actividad automatizada» en mi cuenta, lo cual va en contra de sus términos y condiciones. Señalaron en particular que estaba prohibido el uso de herramientas de terceros, scripts u otro software externo.
Mi cuenta fue restringida durante 24 horas. Pasadas estas 24 horas, se desbloqueó, pero Vinted me advirtió que, en caso de una nueva detección, mi cuenta podría ser bloqueada hasta por 30 días, o incluso de forma permanente.
Desde esta advertencia, ya no me atrevo a usar la función de republicación de Clemz. De hecho, no he vuelto a publicar nada desde entonces.
El problema es que había renovado la suscripción de 15 € principalmente para esta función. Por motivos de salud y falta de tiempo, actualmente no publico nuevos anuncios. Mi objetivo era sobre todo volver a publicar gradualmente mis antiguos artículos después de mis dos o tres meses de ausencia.
Así que me encuentro con una suscripción de pago que apenas me atrevo a usar, por miedo a perder mi cuenta de Vinted, cuando solo he tenido tiempo de republicar 51 artículos de unos 1000.
Además de eso, no he realizado ninguna venta este mes. Por lo tanto, he pagado 15 € por una suscripción que, al final, he utilizado muy poco y que, por el momento, no me ha aportado nada.
Por lo tanto, me gustaría saber cómo lo hacen ustedes.
¿Han recibido otras personas recientemente la misma advertencia de Vinted al usar Clemz?
¿Ha encontrado Clemz o propuesto alguna solución desde los cambios realizados por Vinted?
¿Se puede seguir usando la función de republicación sin arriesgarse a una nueva restricción?
¿Existe alguna otra forma de republicar con Clemz que sea más segura hoy en día?
Y, sobre todo, ¿todavía vale la pena mantener la suscripción a Clemz si la función de republicación ya no se puede usar?
Realmente me pregunto cómo está la situación ahora, porque después de solo unos días de regreso, recibir directamente esta advertencia me ha desanimado sinceramente.
¿Es simplemente un problema puntual que encontré debido al error, o se ha vuelto algo frecuente con Clemz?
¿Ha comunicado Clemz algo al respecto o está ofreciendo actualmente una alternativa?
Incluso me pregunto si, al final, no es simplemente el fin de Clemz si las funciones principales ahora corren el riesgo de provocar restricciones o bloqueos en Vinted.
Y en cuanto a mi suscripción actual, dado que apenas la he utilizado, que solo he republicado 51 artículos de unos 1000 y que no he realizado ninguna venta este mes, ¿puede Clemz ofrecer algún gesto comercial?
Por ejemplo, ¿es posible un reembolso de los 15 €, o posiblemente un mes de suscripción gratuito más adelante si se encuentra una solución? Obviamente estoy abierta a otra propuesta, pero me gustaría saber qué se puede prever en este tipo de situaciones.
Muchas gracias a todos los que puedan compartir su experiencia o decirme qué recomienda Clemz actualmente. Sus comentarios realmente me ayudarán a saber qué hacer con mi suscripción y, sobre todo, a evitar arriesgar el bloqueo definitivo de mi cuenta de Vinted.
