Buongiorno, da ieri sera diversi acquirenti mi hanno contattato per creare dei lotti e una volta creato il lotto, è diventato impossibile per loro acquistarlo non appena veniva applicato uno sconto. Il pulsante è semplicemente scomparso. Non so se la stessa cosa accada per gli acquisti immediati dato che non ho effettuato una sola vendita ieri (il che è strano).
Altri si trovano nella stessa situazione?
non sembra ancora risolversi ma non vedo nessuno parlarne, va avanti da stamattina, è comunque anormale
Ho appena trovato la tecnica con un cliente, è sufficiente modificare manualmente i prezzi degli articoli. Esempio: hai un lotto a 40€, ti viene offerto 30€, se accetti il cliente non può pagare perché il pulsante scompare. Devi quindi modificare il tuo prezzo unitario (20€ per articolo a 15€), applichi quindi tu stesso l’importo dello sconto e il cliente deve solo ricreare il lotto pagando subito senza farti un’offerta.
Grazie per il suggerimento! È comunque molto complicato tutto questo!
Sei professionale o personale? Io sono professionale e mi chiedo se questo non riguardi solo i professionisti.
Riscontro infatti il problema con un acquirente, che nonostante molteplici tentativi non riesce a finalizzare l’acquisto di un lotto sul quale è stata concessa una riduzione. Il bug non è isolato.
Sono riuscito a vendere il mio lotto seguendo il consiglio di cui sopra. Ma abbassare il prezzo degli articoli non ne riflette il valore reale in caso di richiesta di reso e obbliga il venditore a ricreare il suo lotto. Quando ci sono una quindicina di articoli, si corre il rischio che purtroppo rinunci. Una delle mie acquirenti ha accettato, l’altra ha rifiutato. Un’altra vendita persa a causa di un bug…
Sono un professionista e questo bug dura ormai da più di 24 ore e non è ancora stato risolto