# Verification compte pro impossible, que faire?

**URL:** <https://www.vint-aide.com/t/verification-compte-pro-impossible-que-faire/3473>\
**Category:** PROs Vinted\
**Created:** [Janvier 14, 2026, 10:26 UTC](https://www.vint-aide.com/t/verification-compte-pro-impossible-que-faire/3473 "2026-01-14T10:26:35Z")\
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**Author:** ![Phil31](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/4af34b/32.png) [@Phil31](https://www.vint-aide.com/u/Phil31)\
**Post date:** [Janvier 14, 2026, 10:26 UTC](https://www.vint-aide.com/t/verification-compte-pro-impossible-que-faire/3473/1 "2026-01-14T10:26:35Z")

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Bonjour Je sais que c’est un theme recurrent, mais comment faire pour sortir de ce cercle vicieux? : la verification d’identité pour compte pro vinted !, Mongopay et vinted ,ou le pire service client des plateformes ecommerce, même amazon fait mieux , c’est pour dire !

voici le message reçu apres 25 tentatives depuis novembre 2025 soit 2 mois et demi avec 900€ bien au chaud bloqués sur le compte vinted .

”Malheureusement, la vérification de ton identité a échoué.”( pour la 25 eme fois 😉 ) malgré les documents tous verifiés et completement originaux , kbis recent , statuts ,

je suis en sasu

**sur quel mail peut ont contacter le service client Vinted a ce sujet**

Merci d’avance