Basta fare clic su un file ZIp per aprirlo e non ho mai avuto problemi simili sul mio macbook. E ho appena verificato, 900 MB erano annunciati durante il download e alla fine scopro che ci sono 0 byte sui 4 che ho scaricato nella speranza che uno funzioni…
È sorprendente in effetti, provi a fare un’altra richiesta per vedere se riceve il fascicolo corretto in un secondo momento?
Grazie, gliel’ho trasmesso, mi hanno risposto che avrebbero cercato di fare il necessario… Ho chiesto loro se fosse loro possibile inviare il documento direttamente alla mia e-mail… da seguire…
Ciao Lucile
Stamattina ho ricevuto questo messaggio. Suppongo che questa denuncia senza alcun fondamento provenga da un recente cliente italiano malintenzionato e litigioso che mi ha restituito un paio di pantaloni sostenendo che la mia misurazione della taglia non era corretta (2 cm troppo larghi), ed era stato particolarmente aggressivo e offensivo. Alla fine mi ha restituito i pantaloni a sue spese ed è per questo che avevo sospeso il mio abbonamento un mese fa. Dico senza fondamento perché in nessun caso l’ho insultato, anche se non mi mancava la voglia.
Insomma, secondo la tua esperienza è possibile denunciare chiunque senza alcuna prova a volontà e conosci il processo per farlo perché da parte mia, anche se l’ho bloccato dato che apparentemente è possibile senza fornire alcuna prova, non mi farò scrupoli e, dato che è l’unica e sola brutta esperienza mai incontrata, ho la certezza che sia lui, anche perché durante i nostri scambi risalenti a circa un mese fa mi aveva detto di avermi denunciato a Vinted.
Tra l’altro non ho ancora ricevuto alcun rapporto nonostante il loro tentativo di trovare una soluzione a questa storia del file ZIP che non viene riconosciuto sul mio Mac.
We need to inform you that your Vinted account has been reported for behaviour that goes against our Terms and Conditions.
Your behaviour may have been flagged for any of the following reasons:
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Bullying
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Name-calling
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Leaving insulting comments on other members’ listings, feedback or posts
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Using offensive, insulting or rude language towards another member
Please note that this is the first time we’re contacting you about this issue**. If we receive any more reports about your behaviour, we’ll need to place a 14-day ban on your account, which can escalate to a permanent ban,** as per our Terms and Conditions.
You can find more information in our Help Centre.
Thank you for your understanding,
Vinted Support
Sono finalmente riuscito ad aprire questo file ZIP… A leggere il rapporto riguardante le lamentele di altri membri sembrerebbe che abbia tenuto dei propositi offensivi?.. Ah sì! Non mi sono mai comportato in questo modo, ma apparentemente è il motivo più facile da trasmettere perché nel rapporto ne ho trovati 3 in quasi due anni. Senza parlare di insulti veri e propri, è vero che alcuni scambi possono essere esasperanti e generare risposte di conseguenza. Secondo te un altro membro può fare una denuncia anche quando l’hai bloccato?
Ciao,
Sì, mi sembra che si possa segnalare un profilo anche se è bloccato (penso di averlo letto sul forum ma non riesco a trovare in quale discussione
) Ma non sono sicura al 100%, qualcuno può confermare?
Sì, a quanto pare, perché leggendo il rapporto ho potuto constatare che risaliva al 28 febbraio, mentre l’unica azione risalente a quel giorno, a quella stessa settimana, è stata quella di andare a ritirare i pantaloni che questo cliente mi aveva restituito. Nonostante tutte le rimostranze e le prove che avevo fatto nei confronti di Vinted per dimostrare che questo cliente era in malafede, l’assistenza Vinted mi ha risposto che non potevano fare nulla contro di lui, anche se aveva mentito sfacciatamente dopo avermi accusato di aver fornito la misura sbagliata, mentre ho potuto verificare sull’articolo una volta restituito che le mie informazioni erano perfette. Avere a che fare con personaggi come questo su Vinted è un po’ stancante, per fortuna non ce ne sono così tanti, ma comunque, le mentalità sono piuttosto terribili… e al team Vinted non importa quasi nulla che si abbiano quasi il 99% di recensioni positive.
Mi sembra anche
Grazie !!
@SWELL e sì capisco, ma come dici tu è 1.. Di tanto in tanto e per fortuna
fa parte degli imprevisti ![]()
Certo, ma ogni volta personalmente mi colpisce parecchio, e devo ammettere che anche questi rari sono italiani…
6 messaggi sono stati divisi in un nuovo argomento: Interrogazione sulle viste tramite Clemz