Il suffir de cliquer sur un fichier ZIp pour qu’il s’ouvre et je n’ai jamais eu aucun problème identique sur mon macbook. Et je viens de vérifier, 900mg étaient annoncés lors du téléchargement et en définitive je découvre qu’il y a 0 octets sur les 4 que j’ai téléchargés dans l’espoir qu’il y en ait un qui fonctionne…
C’est étonnant en effet, essayez de refaire une demande pour voir si vous recevez le bon dossier à un moment ?
Merci je leur ai transmis, ils m’ont répondu qu’ils allaient tenter de faire le nécessaire… Je leur ai demandé s’ils leur était possible d’envoyer le document directement sur mon e-mail… à suivre…
Bonjour Lucile
Ce matin j’ai reçu ce message. Je suppose que cette dénonciation sans fondement aucun vient d’un récent client Italien malveillant et procédurier qui m’a retourné un pantalon arguant que ma mesure de la taille n’était pas juste (2 cm trop large), qui avait été particulièrement agressif et insultant. Il a fini par me retourner le pantalon à ses frais et c’est pour cela que j’avais suspendu mon abonnement il y a un mois de cela. Je dis sans fondement car en aucun cas je ne l’ai unsulté même si ce n’est pas l’envie qui me manquait.
Bref, selon votre expérience est il possible de dénoncer qui que ce soit sans preuve aucune à volonté et connaissez vous le processus pour cela car de mon côté même si je l’ai bloqué puisque apparemment cela est possible sans apporter aucune preuve je ne vais pas me gêner et compte tenu du fait que c’est la seule et unique mauvaise expérience jamais rencontrée j’ai la certitude que c’est lui d’autant que lors de nos échanges remontant à un mois environ il m’avait fait état de m’avoir dénoncé auprès de Vinted.
D’ailleurs je n’ai toujours pas reçu de rapport en dépit de leur tentative d’apporter une solution à cette histoire de fichier ZIP qui n’est as reconnu sur mon Mac.
We need to inform you that your Vinted account has been reported for behaviour that goes against our Terms and Conditions.
Your behaviour may have been flagged for any of the following reasons:
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Bullying
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Name-calling
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Leaving insulting comments on other members’ listings, feedback or posts
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Using offensive, insulting or rude language towards another member
Please note that this is the first time we’re contacting you about this issue**. If we receive any more reports about your behaviour, we’ll need to place a 14-day ban on your account, which can escalate to a permanent ban,** as per our Terms and Conditions.
You can find more information in our Help Centre.
Thank you for your understanding,
Vinted Support
Je suis parvenu finalement à ouvrir ce fichier ZIP… Il semblerait à la lecture du rapport concernant les plaintes d’autres membres que j’ai tenu des propos insultants?… Ah bon! Je ne me suis jamais comporté de la sorte mais apparemment c’est le motif le plus facile à transmettre car dans le rapport j’en ai retrouvé 3 en l’espace de presque deux ans. Sans parler d’insultes à proprement parler il est vrai que certains échanges peuvent s’avérer exaspérants et engendrer des répliques en conséquence. À votre avis un autre membre peut il faire une dénonciation même quand on l’a bloqué?
Bonjour,
Oui il me semble que l’on peut signaler un profil même si celui-ci est bloqué (je pense l’avoir lu sur le forum mais je ne retrouve pas dans quelle discussion 
) Mais je ne suis sûre qu’à 80%, si quelqu’un peut le confirmer ?
Oui il semblerait car à la lecture du rapport j’ai pu constater que cela remontait au 28 Février hors la seule action remontant à ce jour, à cette semaine là même a été d’aller récupérer le pantalon que ce client m’avait retourné. malgré toutes les réclamations et preuves que j’avais faites auprès de Vinted pour prouver que ce client était de mauvaise foi, l’assistance Vinted m’a répondu qu’il sne pouvaient rien faire contre lui alors qu’il avait menti effrontément après m’avoir accusé d’avoir fourni la mauvaise mesure, alors que j’ai pu vérifier sur l’article une fois retourné que mes infos étaient parfaites. Avoir affaire à des personnages comme cela sur Vinted et quelque peu fatiguant, heureusement qu’il n’y en pas tant que ça, mais quand même, les mentalités sont assez terribles… et peu importa pour l’équipe Vinted que l’on ait quasiment 99% d’avis positifs.
Il me semble également
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Merci !!
@SWELL et oui je comprends, mais comme vous le dites c’est 1.. De temps en temps et heureusement 
cela fait partie des aléas
Certes mais à chaque fois personnellement ça m’affecte pas mal, et je dois avouer que même ces rares là sont des Italiens…
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