Solo tienes que hacer clic en un archivo ZIp para que se abra y nunca he tenido ningún problema similar en mi MacBook. Y acabo de comprobarlo, se anunciaron 900 mg durante la descarga y, en definitiva, descubro que hay 0 bytes de los 4 que he descargado con la esperanza de que alguno funcione…
Es realmente sorprendente, ¿intenta hacer otra solicitud para ver si recibe el archivo correcto en algún momento?
Gracias, se los he transmitido, me respondieron que intentarían hacer lo necesario… Les pregunté si les era posible enviar el documento directamente a mi correo electrónico… a seguir…
Hola Lucile
Esta mañana he recibido este mensaje. Supongo que esta denuncia sin fundamento alguno proviene de un cliente italiano reciente, malintencionado y litigioso, que me devolvió unos pantalones alegando que mi medida de la talla no era correcta (2 cm demasiado anchos), que había sido particularmente agresivo e insultante. Finalmente me devolvió los pantalones por su cuenta y por eso suspendí mi suscripción hace un mes. Digo sin fundamento porque en ningún caso le insulté, aunque no me faltaron ganas.
En resumen, según tu experiencia, ¿es posible denunciar a quien sea sin pruebas y a voluntad, y conoces el proceso para ello? Porque por mi parte, aunque lo he bloqueado, ya que aparentemente es posible hacerlo sin aportar ninguna prueba, no me voy a cortar y, dado que es la única y única mala experiencia que he tenido, tengo la certeza de que es él, sobre todo porque en nuestros intercambios, que datan de hace aproximadamente un mes, me había dicho que me había denunciado ante Vinted.
Por cierto, todavía no he recibido ningún informe a pesar de su intento de aportar una solución a este problema del archivo ZIP que no se reconoce en mi Mac.
Le informamos que su cuenta de Vinted ha sido denunciada por un comportamiento que va en contra de nuestros Términos y Condiciones.
Su comportamiento puede haber sido marcado por alguna de las siguientes razones:
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Acoso
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Insultos
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Dejar comentarios insultantes en los anuncios, comentarios o publicaciones de otros miembros
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Usar un lenguaje ofensivo, insultante o grosero hacia otro miembro
Tenga en cuenta que esta es la primera vez que nos ponemos en contacto con usted sobre este asunto**. Si recibimos más denuncias sobre su comportamiento, tendremos que imponer una prohibición de 14 días en su cuenta, que puede escalar a una prohibición permanente**, según nuestros Términos y Condiciones.
Puede encontrar más información en nuestro Centro de Ayuda.
Gracias por su comprensión,
Soporte de Vinted
Finalmente logré abrir este archivo ZIP… A juzgar por el informe sobre las quejas de otros miembros, ¿he tenido comentarios insultantes?.. ¿Ah, sí? Nunca me he comportado así, pero aparentemente es el motivo más fácil de transmitir, porque en el informe he encontrado 3 en el espacio de casi dos años. Sin hablar de insultos propiamente dichos, es cierto que algunos intercambios pueden resultar exasperantes y generar réplicas en consecuencia. En tu opinión, ¿puede otro miembro hacer una denuncia incluso cuando lo has bloqueado?
Hola,
Sí, me parece que se puede denunciar un perfil aunque esté bloqueado (creo que lo leí en el foro pero no encuentro en qué discusión 
). Pero solo estoy segura al 80%, ¿alguien puede confirmarlo?
Sí, parece que sí, porque al leer el informe, pude constatar que se remontaba al 28 de febrero, pero la única acción que se remonta a ese día, a esa misma semana, fue ir a recoger los pantalones que este cliente me había devuelto. A pesar de todas las reclamaciones y pruebas que había hecho ante Vinted para demostrar que este cliente era de mala fe, el soporte de Vinted me respondió que no podían hacer nada contra él, aunque había mentido descaradamente después de acusarme de haber proporcionado la medida incorrecta, cuando pude verificar en el artículo una vez devuelto que mi información era perfecta. Tratar con personajes así en Vinted es algo agotador, afortunadamente no hay tantos, pero aun así, las mentalidades son bastante terribles… y al equipo de Vinted no le importa en absoluto que uno tenga casi el 99% de opiniones positivas.
A mí también me parece
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¡¡Gracias!!
@SWELL y sí, lo entiendo, pero como dices es 1… De vez en cuando y afortunadamente 
es parte de los imprevistos
Ciertamente, pero cada vez, personalmente, me afecta bastante, y debo admitir que incluso esos pocos son italianos…
6 mensajes se han dividido en un nuevo tema: Pregunta sobre las vistas a través de Clemz