Problema de visibilidad y caída de ventas

¡Hola a todos!

Desde marzo/abril he notado una enorme caída en la visibilidad y las ventas en Vinted y me preguntaba si soy la única afectada.
Antes hacía varias ventas al día y ahora, si consigo una, ¡es casi un milagro! Esto me desanima porque actualmente es mi única fuente de ingresos (soy vendedor profesional desde hace 3 años) y no sé absolutamente qué hacer.
He intentado modificar mis fotos, volver a publicar los anuncios antiguos, publicar en diferentes franjas horarias, nada cambia…

¡Me gustaría mucho saber vuestras opiniones al respecto! ¿Soy la única? Si habéis tenido el mismo problema, ¿habéis encontrado la solución?

¿Existen grupos de ayuda (Messenger, WhatsApp) para ganar visibilidad?

Gracias de antemano por vuestros comentarios :slight_smile:

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¿Cuál es tu Vinted?

¡Hola!

Ya hay varias publicaciones sobre el tema abiertas en el foro, incluida esta: Probleme sur les ventes - #112 par Faune

Vender artículos que se venden. Tus productos seguramente no tienen demanda, o no es el lugar o el momento adecuados. (o estás baneado sin saberlo, por denuncia, por ejemplo).

La navaja de Ockam: la solución/razón más simple suele ser la mejor.

Lo mismo pro desde hace 3 años y un desastre desde marzo.

Nada funciona, lo he intentado todo, cambiar los precios, aumentar el stock, subir mucho/poco los anuncios, con Clemz o sin él, vestidor en escaparate sin parar.

He recorrido mucho los foros y para muchos es a partir de marzo/abril la caída.

La facturación está bajando, creo que ya ni podré vivir de ello, como si fuera completamente invisible.

Ánimo.

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Sí, he estado investigando un poco estos últimos días y aparentemente cada vez somos más los que notamos el mismo problema… Así que es tranquilizador en cierto sentido, aunque no soluciona el problema en sí :pensive_face: Incluso estoy empezando a considerar buscar otro trabajo para la vuelta… ¡Me deprime!

Hola,

Soy vendedora profesional desde septiembre pasado.
He notado que desde hace 3 semanas/un mes, la visibilidad de mis anuncios está en caída libre.

Lo he intentado todo: he añadido hashtags, he puesto artículos de temporada, descripciones y fotos de calidad, he publicado los días de mayor afluencia, he pagado por armarios en escaparate, he comprobado si me habían baneado e incluso he enviado un mensaje al servicio de soporte de Vinted, que no ha sabido decirme por qué no tengo visibilidad.

Es mi fuente de ingresos y tener 3/4 pedidos por semana empieza a afectar mi estado de ánimo.

Aunque sé que no soy la única, es difícil mantener la calma.

Ánimo a todos/todas.

Hola, también confirmo la caída de las ventas desde hace 2/3 semanas :frowning:

Hola Bloom,

Observo exactamente el mismo fenómeno.
Soy vendedor profesional desde hace 3 años (loic.lequin) y me especializo en zapatillas deportivas.
Mi negocio funciona muy bien y estaba en fuerte crecimiento hasta principios de abril.
Cada semana elijo la opción de escaparate para aumentar mi visibilidad y obtener estadísticas sobre mis visitas, etc., etc. Tenía una media de 10-12K visitas/día y desde abril, si alcanzo las 6K, ya es mucho…
Estoy convencido de que no es un problema de nicho ni de productos, ya que actualizo mi escaparate según las modas y las temporadas.
Creo que, lamentablemente, se trata de una acción de Vinted, pero no consigo obtener respuesta por su parte, es un poco desalentador…

También me puse en contacto con Vinted, que me respondió de forma bastante sucinta que no había ningún problema por su parte y que simplemente se debía a las fluctuaciones del algoritmo (es aterrador pensar que nuestras ventas dependen únicamente de eso). En otras palabras, ¡les importa un bledo!

¿Alguien más ha recibido respuestas de Vinted?

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Otra posibilidad podría ser la llegada de nuevos vendedores en sus segmentos. ¿Tiene una idea de la competencia?

Seguro que hay competencia, pero mi cuenta está bien establecida (7550 seguidores, 5 estrellas) y mis ventas/vistas siempre han sido estables durante 3 años hasta esta caída repentina. Reviso regularmente las cuentas de mis principales competidores y no se trata de un problema de productos ni de posicionamiento de precios.

@faune - Lo mismo, tengo más de 6000 suscriptores y las ventas se detuvieron casi de la noche a la mañana, así que no, no creo que sea un problema de competencia. Siempre la ha habido.

Loïc, acabo de hacer una prueba que me ha dejado un poco perplejo. ¡Te contacto por mensaje privado y me dices qué piensas!

Acabo de solicitar una decena de cuentas pro especializadas en mi nicho y todas me confirman una importante bajada de facturación en las últimas semanas. Paralelamente, acabo de recibir una solicitud de Vinted para participar en una encuesta que pretende « comprender cómo los vendedores pro utilizan Vinted ». No puedo creer que sea fruto de la casualidad.

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¡Qué locura!

Estoy muy lejos de tus volúmenes, solo 50 seguidores. Mi nivel de actividad en Vinted está aumentando en general, en cantidad de artículos vendidos por mes:
Q4/24 = 70
Q1/25 = 100
Abril/mayo 25 = 140 (pero está el efecto Clemz)

En términos de precio medio, sin embargo, hay una clara bajada.

Hola, lo mismo, estoy en alza. Pero he cambiado muchísimas cosas y me di cuenta de que si no cambiaba nada, iba a hundirme.

Es multifactorial.
Lo repetiré, pero Vinted está alcanzando una saturación, un límite total de ventas. Había descrito las 5/6 etapas de una actividad económica: crecimiento, estancamiento, transformación, disminución, pero no solo eso.
Es un mercado que evoluciona muy, muy rápido, pero como vendedor tenemos una inercia de estrategia, de productos a vender, etc., ya lo sabes. La dificultad es anticipar.

Realmente no hay sitio para todos. Sobre todo porque, como muchos otros sitios antes, Vinted ha pasado de « vendo mis cositas » a « lo convierto en un negocio o un complemento de ingresos », y el enfoque será muy diferente; muchos se equiparán para hacer anuncios y fotos bonitas. Como profesional, nos diferenciábamos en eso, pero cada vez más, incluso quien vende sus propias cosas hace anuncios bonitos.

Ese es el efecto influencer: contrariamente a lo que dicen, su interés es opuesto al nuestro: ellos venden formaciones, también se remuneran con colaboraciones con proveedores, en material como softboxes, etc. Un factor en nuestra contra, ya que desarrollará la competencia.

Hay bastantes vídeos sobre el hecho de que se puede comprar en mercadillos.

Hay que tener en cuenta el número de artículos nuevos (no publicaciones) que tienes al mes, ¿o al día? Y el tipo de producto y su estado. Por ejemplo, si pasas de 200 a 160 al mes, eso supone una bajada del 20%, y ¿el estado es constante? No necesariamente en artículos de segunda mano.

Hay que tener en cuenta los contextos económicos de cada país y psicológicos, que tienen un fuerte impacto en el consumo.

Por ejemplo, una diferencia de un grado de temperatura tiene un efecto considerable en los productos consumidos.

Hay que añadir una conciencia cada vez mayor sobre los efectos de un consumo excesivo.
Todo el mundo tiene los armarios llenos, y después de hablar con gente, muchas personas me dijeron: « Ya no voy a comprar en línea, me da sobredosis tanta profusión ».

He aquí un conjunto de razones, y hay muchas más; hay que integrarlas e intentar encontrar productos… funcionales y acordes con los tiempos, so pena de ver las ventas disminuir inexorablemente.

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Hola Poggi,

¿Eres vendedor profesional?

Respondo como compradora compulsiva y vendedora esporádica: muchos problemas con los puntos de entrega disponibles. Actualizan a horas completamente dispares y, a veces, solo puedo pedir a primera hora de la mañana. El resto del día, todos los puntos de recogida están demasiado lejos de mi casa, así que no compro, espero.

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Aún así, hay que añadir un contexto económico de mierda en Francia (lo veo porque estoy progresando en el extranjero, son los franceses los que me lastran)

Y aún así Vinted, que no te facilita la vida con sus numerosos errores y su visibilidad muy aleatoria. Porque, por el contrario, en eBay, que es estable, estoy progresando (aunque sea muy insuficiente para abandonar Vinted).

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Hola Poggi,
Gracias por tu respuesta.
Entiendo y comprendo todo eso. Aunque soy vendedor profesional, esta es una actividad secundaria para mí, ya que soy comercial a diario. Es evidente que ningún comercio, ni siquiera ninguna actividad, puede funcionar a lo largo del tiempo sin adaptar y revisar continuamente sus estrategias en relación con el contexto diario y las tendencias del mercado.
Lo que me parece más sorprendente, en cambio, es esta repentina pérdida de visibilidad. Pasar de 6800 € de facturación en marzo a +/- 3400 en abril, con una pérdida de más del 50% en el número de visualizaciones. Soy muy consciente de que no estoy solo en mi nicho, pero no puedo creer que en el espacio de un mes, el aumento de vendedores o el contexto del mercado hayan cambiado hasta el punto de solo generar el 50% de mi facturación, cuando he invertido lo mismo en mi actividad que el mes anterior. Esto se explica aún menos, ya que históricamente los meses de abril/mayo/junio son los mejores para el mercado de las zapatillas deportivas.
Pongo un ejemplo muy concreto: incluyo en cada uno de mis anuncios hashtags muy específicos que permiten dar más visibilidad a mis anuncios. Hoy, al buscar mis anuncios a través de los hashtags, desde una cuenta de Vinted distinta a la mía, no encuentro mis artículos. No es lógico ni normal.

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