# Problème génération bordereaux Clemz

**URL:** <https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-bordereaux-clemz/4300>\
**Category:** Extension Clemz\
**Created:** [Juin 8, 2026, 3:41 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-bordereaux-clemz/4300 "2026-06-08T15:41:00Z")\
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**Author:** ![alexandra.g](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/ecccb3/32.png) [@alexandra.g](https://www.vint-aide.com/u/alexandra.g)\
**Post date:** [Juin 8, 2026, 3:41 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-bordereaux-clemz/4300/1 "2026-06-08T15:41:00Z")

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Bonjour à tous,

J’ai un problème avec l’extension Clemz pour la génération des bordereaux. Les bordereaux Mondial relay, vinted go, colissimo se génèrent bien mais les Chrono Relais coupent le QR code donc il est impossible de les scanner. Quelqu’un sait comment résoudre ce problème ? Merci beaucoup

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**Author:** ![Aco](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/94ad74/32.png) [@Aco](https://www.vint-aide.com/u/Aco)\
**Post date:** [Juin 8, 2026, 6:01 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-bordereaux-clemz/4300/2 "2026-06-08T18:01:10Z")

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Bonjour,  
Envoie un message directement à Clemz… c’est peut-être un problème technique que @Clement doit vérifier…  
Rappel du mail : bonjour@clemz.app

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**Author:** ![Lucile](https://dub1.discourse-cdn.com/flex006/user_avatar/www.vint-aide.com/lucile/32/1126_2.png) [@Lucile](https://www.vint-aide.com/u/Lucile)\
**Post date:** [Juin 8, 2026, 6:02 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-bordereaux-clemz/4300/3 "2026-06-08T18:02:41Z")

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Bonsoir,

Pouvez-vous nous contacter par mail sur bonjour@clemz.app svp ?  
Pouvez-vous nous envoyer également une photo du bordereau qui est coupé et nous indiquer le pays de destination ( le nom de la vente serait parfait.) ainsi que l’imprimante que vous utilisez.

Merci 🙂