# Problème géneration borderau **URL:** \ **Category:** Problèmes Vinted\ **Created:** [Avril 4, 2026, 8:03 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897 "2026-04-04T20:03:04Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![Ric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c77e96/32.png) [@Ric](https://www.vint-aide.com/u/Ric)\ **Post date:** [Avril 4, 2026, 8:03 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/1 "2026-04-04T20:03:04Z")
Bonjour, Pour la 2ème fois en espace de quelques jours pour le même produit j’ai eu des soucis pour generer le bordereau (voir image) La première fois l’acheteur avait choisi DHL cela n’a pas fonctionné, j’ai annulé la vente et re-publié comme suggere par Vinted et la encore une fois le même acheteur cette fois-ci MR même résultat, je ne pense pas à un probleme d’adresse car nos 2 avons d’autres transactions récentes . Avez vous eu ça et trouvé une solution? Je ne voulais pas trop redemander à l’acheteur de re-annuler et re-tenter surtoutqu’il s’agit d’un montant important et il doit attendreà chaque fois de se faire remburser d’abord. ![IMG_2003](https://europe1.discourse-cdn.com/flex006/uploads/vint_aide/original/2X/f/fe2ad60a9e629dbc2c84ab80ed5778c67e6ddfbd.jpeg) ---
**Author:** ![marly](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/90db22/32.png) [@marly](https://www.vint-aide.com/u/marly)\ **Post date:** [Avril 4, 2026, 8:21 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/2 "2026-04-04T20:21:55Z")
Ça m’est déjà arrivé 3 ou 4 fois, ça a toujours fini par arriver. Ca a duré très longtemps, des heures, chaque fois un délai différent, une fois 4h, une fois 8h, les autres je ne me souviens plus ---
**Author:** ![Ric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c77e96/32.png) [@Ric](https://www.vint-aide.com/u/Ric)\ **Post date:** [Avril 4, 2026, 8:24 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/3 "2026-04-04T20:24:44Z")
Ça me rassure un peu merci pour votre réponse et bonne soirée! ---
**Author:** ![marly](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/90db22/32.png) [@marly](https://www.vint-aide.com/u/marly)\ **Post date:** [Avril 4, 2026, 8:36 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/4 "2026-04-04T20:36:59Z")
Tenez nous au courant si le bordereau arrive. Bonne soirée également ☺ ---
**Author:** ![Djey2k](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/c37758/32.png) [@Djey2k](https://www.vint-aide.com/u/Djey2k)\ **Post date:** [Avril 4, 2026, 8:45 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/5 "2026-04-04T20:45:34Z")
Bonjour, cela est déjà arrivé une ou deux fois il y a quelques mois et effectivement la création de bordereaux arrive quelques heures après sans soucis. ---
**Author:** ![Ric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c77e96/32.png) [@Ric](https://www.vint-aide.com/u/Ric)\ **Post date:** [Avril 4, 2026, 9:30 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/6 "2026-04-04T21:30:54Z")
Super merci pour votre réponse. Bonne nuit. ---
**Author:** ![Lucile](https://dub1.discourse-cdn.com/flex006/user_avatar/www.vint-aide.com/lucile/32/1126_2.png) [@Lucile](https://www.vint-aide.com/u/Lucile)\ **Post date:** [Avril 5, 2026, 10:33 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/7 "2026-04-05T10:33:45Z")
Bonjour, Le bordereau est-il arrivé ? 🤞🏻 ---
**Author:** ![Ric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c77e96/32.png) [@Ric](https://www.vint-aide.com/u/Ric)\ **Post date:** [Avril 5, 2026, 10:45 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/8 "2026-04-05T10:45:46Z")
Bonjour, merci pour votre message. Toujours pas malheureusement. Cela fait 21 heures déjà. J’ai contacté Vinted j’attends une réponse. ---
**Author:** ![thib](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/e9a140/32.png) [@thib](https://www.vint-aide.com/u/thib)\ **Post date:** [Avril 6, 2026, 11:31 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/9 "2026-04-06T11:31:53Z")
Salut Ric, j’ai le même problème avec un envoie DHL sur vinted actuellement. Cela fait environ 20h. Avez vous fini par recevoir le bordereau? ---
**Author:** ![Ric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c77e96/32.png) [@Ric](https://www.vint-aide.com/u/Ric)\ **Post date:** [Avril 6, 2026, 11:51 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/10 "2026-04-06T11:51:50Z")
Salut thib, deja environ 48 heures je crois et rien reçu. Pas de réponse du support non plus. Je réflechis à annuler ou laisser encore jusqu’a demain. J’ai informé le vendeur. ---
**Author:** ![thib](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/e9a140/32.png) [@thib](https://www.vint-aide.com/u/thib)\ **Post date:** [Avril 6, 2026, 12:00 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/11 "2026-04-06T12:00:06Z")
Je me demande si c’est pas du au weekend de paques ---
**Author:** ![Ric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c77e96/32.png) [@Ric](https://www.vint-aide.com/u/Ric)\ **Post date:** [Avril 6, 2026, 12:11 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/12 "2026-04-06T12:11:52Z")
Oui je me suis dit la même chose c’est pour ça peut-être demain j’aurais des nouvelles. J’espère que ça ira pour vous aussi. ---
**Author:** ![thib](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/e9a140/32.png) [@thib](https://www.vint-aide.com/u/thib)\ **Post date:** [Avril 6, 2026, 12:16 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/13 "2026-04-06T12:16:23Z")
Je vous remercie, j’epère aussi pour vous. Je crois que DHL est fermé le weekend et les jours ferié. Et peut être que pour les grosses commandes ils y’a une vérification humaine nécessaire. Votre commande est elle d’un gros montant? ---
**Author:** ![thib](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/e9a140/32.png) [@thib](https://www.vint-aide.com/u/thib)\ **Post date:** [Avril 6, 2026, 12:17 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/14 "2026-04-06T12:17:55Z")
Ne me dites pas si c’est trop indiscret haha ---
**Author:** ![Ric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c77e96/32.png) [@Ric](https://www.vint-aide.com/u/Ric)\ **Post date:** [Avril 6, 2026, 12:18 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/15 "2026-04-06T12:18:09Z")
Plus de 1000 euros. C’est possible en effet que ce soit lié au weekend prolongé. En plus avec moi c’était d’abord avec DHL puis MR. ---
**Author:** ![thib](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/e9a140/32.png) [@thib](https://www.vint-aide.com/u/thib)\ **Post date:** [Avril 6, 2026, 12:18 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/16 "2026-04-06T12:18:59Z")
ok moi aussi, donc ça me rassure, je pense qu’il y a une vérification de vinted en backend qui est seulement les jours ouvrés. DU moins cest ma théorie ---
**Author:** ![Ric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c77e96/32.png) [@Ric](https://www.vint-aide.com/u/Ric)\ **Post date:** [Avril 6, 2026, 12:21 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/17 "2026-04-06T12:21:27Z")
Oui croisons les doigts 🤞🏻 ---
**Author:** ![thib](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/e9a140/32.png) [@thib](https://www.vint-aide.com/u/thib)\ **Post date:** [Avril 6, 2026, 1:39 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/18 "2026-04-06T13:39:55Z")
> [@Ric](#): > > Bonjour, > > Pour la 2ème fois en espace de quelques jours pour le même produit j’ai eu des soucis pour generer le bordereau (voir image) La première fois l’acheteur avait choisi DHL cela n’a pas fonctionné, j’ai annulé la vente et re-publié comme suggere par Vinted et la encore une fois le même acheteur cette fois-ci MR même résultat, je ne pense pas à un probleme d’adresse car nos 2 avons d’autres transactions récentes . Avez vous eu ça et trouvé une solution? Je ne voulais pas trop redemander à l’acheteur de re-annuler et re-tenter surtoutqu’il s’agit d’un montant important et il doit attendreà chaque fois de se faire remburser d’abord. un helper me dit que c’est a cause d’une erreur dans mon adresse, pourtant elle est bien renseignée ---
**Author:** ![Ric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c77e96/32.png) [@Ric](https://www.vint-aide.com/u/Ric)\ **Post date:** [Avril 6, 2026, 3:19 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/19 "2026-04-06T15:19:34Z")
Du coup ils vous a demandé d’annuler et re-publier ou quoi? Je l’ai fait une fois déjà mais je ne veux pas encore faire une deuxieme le vendeur ne voudra certainement pas se debiter 3 fois le montant dans sa carte.. ---
**Author:** ![Ric](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c77e96/32.png) [@Ric](https://www.vint-aide.com/u/Ric)\ **Post date:** [Avril 7, 2026, 8:35 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897/20 "2026-04-07T08:35:29Z")
Bordereau reçu ce matin 🙂 [Page suivante](https://www.vint-aide.com/t/probleme-generation-borderau/3897.md?page=2)