# Problème d'envoi sur vinted : je n'ai que Vinted go

**URL:** <https://www.vint-aide.com/t/probleme-denvoi-sur-vinted-je-nai-que-vinted-go/1591>\
**Category:** Problèmes Vinted\
**Created:** [Avril 16, 2025, 4:09 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-denvoi-sur-vinted-je-nai-que-vinted-go/1591 "2025-04-16T16:09:47Z")\
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**Author:** ![mapibo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3ab097/32.png) [@mapibo](https://www.vint-aide.com/u/mapibo)\
**Post date:** [Avril 16, 2025, 4:09 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-denvoi-sur-vinted-je-nai-que-vinted-go/1591/1 "2025-04-16T16:09:47Z")

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Bonjour à tous,

Vinted m’empêche d’envoyer mes articles autrement qu’avec vinted go !  
j’ai bien sûr essayer de modifier ses critères dans mes paramètres d’envoi mais les boutons sont floutés, il est impossible de modifier quoi que ce soit et je perds des ventes !  
avez vous le même problème ?  
et bien entendu, impossible de les joindre où ils répondent à coté du sujet !

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**Author:** ![Lucile](https://dub1.discourse-cdn.com/flex006/user_avatar/www.vint-aide.com/lucile/32/1126_2.png) [@Lucile](https://www.vint-aide.com/u/Lucile)\
**Post date:** [Avril 16, 2025, 4:51 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-denvoi-sur-vinted-je-nai-que-vinted-go/1591/2 "2025-04-16T16:51:22Z")

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Bonjour !  
Les boutons grisés indiquent au contraire les modes d’envoi obligatoire.  
Pouvez-vous poster une photo ? Cela nous permettra de vous aider avec précision

Merci

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**Author:** ![mapibo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3ab097/32.png) [@mapibo](https://www.vint-aide.com/u/mapibo)\
**Post date:** [Avril 16, 2025, 5:06 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-denvoi-sur-vinted-je-nai-que-vinted-go/1591/3 "2025-04-16T17:06:47Z")

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merci mais j’ai vraiment essayé de modifier les boutons, et toutes les acheteuses me disent qu’elles ne voient que vinted go comme mode d’envoi

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**Author:** ![mapibo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3ab097/32.png) [@mapibo](https://www.vint-aide.com/u/mapibo)\
**Post date:** [Avril 16, 2025, 5:10 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-denvoi-sur-vinted-je-nai-que-vinted-go/1591/4 "2025-04-16T17:10:07Z")

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ce n’est pas grisé en fait, c’est en en vert clair mais les boutons sont bloqués

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**Author:** ![mapibo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3ab097/32.png) [@mapibo](https://www.vint-aide.com/u/mapibo)\
**Post date:** [Avril 16, 2025, 5:15 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-denvoi-sur-vinted-je-nai-que-vinted-go/1591/5 "2025-04-16T17:15:42Z")

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![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex006/uploads/vint_aide/original/1X/616807cd50346f9bf96f65ee92d0466edf2add73.png)

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**Author:** ![Lucile](https://dub1.discourse-cdn.com/flex006/user_avatar/www.vint-aide.com/lucile/32/1126_2.png) [@Lucile](https://www.vint-aide.com/u/Lucile)\
**Post date:** [Avril 16, 2025, 6:17 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-denvoi-sur-vinted-je-nai-que-vinted-go/1591/6 "2025-04-16T18:17:00Z")

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Oui tout est ok. Les grisés/ vert sont les transporteurs obligatoires.  
Vous pouvez seulement enlever Relais colis et Shop2shop

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**Author:** ![mapibo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3ab097/32.png) [@mapibo](https://www.vint-aide.com/u/mapibo)\
**Post date:** [Avril 16, 2025, 6:37 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-denvoi-sur-vinted-je-nai-que-vinted-go/1591/7 "2025-04-16T18:37:37Z")

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Non, en fait je ne peux pas changer les boutons, je ne peux pas cocher quoi que ce soit, c’est bloqué

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**Author:** ![mapibo](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/3ab097/32.png) [@mapibo](https://www.vint-aide.com/u/mapibo)\
**Post date:** [Avril 16, 2025, 6:39 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-denvoi-sur-vinted-je-nai-que-vinted-go/1591/8 "2025-04-16T18:39:44Z")

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Et les clientes ne voient que vinted go comme option d’envoi

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**Author:** ![Andrealfus](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/bc79bd/32.png) [@Andrealfus](https://www.vint-aide.com/u/Andrealfus)\
**Post date:** [Avril 16, 2025, 7:32 UTC](https://www.vint-aide.com/t/probleme-denvoi-sur-vinted-je-nai-que-vinted-go/1591/9 "2025-04-16T19:32:46Z")

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Si elles ne voient que Go le problème est de leur côté. En ce qui te concerne tout est activé sauf UPS Home.