# Litige pour une taille alors que tout est indiqué dans l'annonce **URL:** \ **Category:** Problèmes Vinted\ **Created:** [Août 13, 2026, 11:40 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641 "2026-08-13T11:40:00Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![fafa](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/8e7dd6/32.png) [@fafa](https://www.vint-aide.com/u/fafa)\ **Post date:** [Août 13, 2026, 11:40 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/1 "2026-08-13T11:40:00Z")
Bonjour, Je vends un pantalon rayé 5€. une acheteuse me demande si il y a de l’élasthanne et je lui envoie donc (même si cela figurait dans l’annonce une photo de l’étiquette avec la composition et la taille). Elle voit donc spandex 6pour100 et je lui dis oui il y a de l’élasthanne et c’est un XL. L’acheteuse reçoit l’article mais elle dit qu’il lui est trop grand et ne lui convient pas… Je ne réponds pas puisque tout avait été vérifié avant son achat. Le lendemain elle ouvre un litige pour mauvaise taille et rajoute la question de la matière. Elle a sélectionné « mauvaise taille », mais la photo qu’elle a elle-même jointe à sa demande montre clairement l’étiquette XL. C’est précisément la taille qui était indiquée dans mon annonce. La photo qu’elle fournit confirme donc que la taille du pantalon correspond bien à celle annoncée. De même, elle indique que la matière n’est pas en élasthanne, alors que cette même photo indique 6 % de spandex, qui correspond bien à de l’élasthanne. Elle m’avait expressément demandé s’il y avait de l’élasthanne et je lui avais transmis la photo de cette même étiquette avant qu’elle achète l’article. Elle a donc acheté en connaissance de cause. Aujourd’hui j’ai contesté le litige auprès du support et je lui ai répondu dans la conversation que la taille annoncée correspond à la taille envoyée, je lui rappelle les précédents échanges sur la matière et lui indique également que le fait que le pantalon ne lui aille pas n’est pas un motif de litige. Je remarque également qu’elle a indiqué un remboursement sans retour… Je lui joins à nouveau les captures d’écran de nos échanges et la photo de la taille. J’espère que Vinted va trancher en ma faveur. Mais quand on a à faire à ce genre de personne on est démuni en tant que vendeur particulier Vinted. ---
**Author:** ![Angeline](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/9fc29f/32.png) [@Angeline](https://www.vint-aide.com/u/Angeline)\ **Post date:** [Août 13, 2026, 12:30 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/2 "2026-08-13T12:30:31Z")
Bonjour, J’ai déjà eu le cas et vinted a tranché en ma faveur, car l’étiquette affichait bien la taille annoncée et était bien visible dans les photos de l’annonce ( Et en plus j’avais indiqué les mesures dans l’annonce). Si on prends le temps de décrire l’article, de faire les mesures, les photos des étiquettes de taille et de composition, etc on ne peut pas en plus être tenus responsables si l’article ne va pas à l’acheteuse… ---
**Author:** ![Aco](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/94ad74/32.png) [@Aco](https://www.vint-aide.com/u/Aco)\ **Post date:** [Août 13, 2026, 12:55 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/3 "2026-08-13T12:55:19Z")
Et tout çà pour 5€ ? 🙄 T’as qu’à lui répondre qu’elle peut le retourner. Elle payera les retours (qui seront à 75% du prix d’achat) Et elle dépensera de l’argent pour rien… (bien fait pour sa G…) sans compter le temps qu’elle perdra pour aller au relais. Tout çà pour un pantalon à 5 balles… Franchement. Celles qui achètent à moins de 15 balles, et qui posent des questions, c’est souvent les plus reloues. Déjà, quand çà commence à te poser des questions alors que la réponse est dans la description… t’as tout compris, « tu tombes sur une reloue » … avec des chances qu’elle ne soit pas satisfaite après réception… (la preuve) Perso, j’essaie dans la mesure du possible de zapper ce genre d’individu… Article à moins de 15€ - çà pose une question qui se trouve dans les photos ou la description (Zappage Total !) ---
**Author:** ![Hypathie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/7feea3/32.png) [@Hypathie](https://www.vint-aide.com/u/Hypathie)\ **Post date:** [Août 13, 2026, 4:00 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/4 "2026-08-13T16:00:41Z")
Conseil sage et avisé. Et on écrit : Non négociable. Une autre bonne raison de ne pas répondre. Au bout d’un moment, les gens se règlent seuls excepté quelques irréductibles. ---
**Author:** ![Azerty](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b3f665/32.png) [@Azerty](https://www.vint-aide.com/u/Azerty)\ **Post date:** [Août 14, 2026, 2:20 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/5 "2026-08-14T14:20:00Z")
Oui et meme sans parler de prix ceux qui posent des questions alors que la reponse est dans la description et des fois aussi sur les photos, n’achètent bien souvent pas ---
**Author:** ![Aco](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/94ad74/32.png) [@Aco](https://www.vint-aide.com/u/Aco)\ **Post date:** [Août 14, 2026, 2:37 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/6 "2026-08-14T14:37:48Z")
Oui, effectivement, ce sont les cas que nous pouvons rencontrer sur Vinted, que l’on ne rencontre pas forcément sur d’autres plateformes. Enfin c’est une constatation personnelle. Encore une étrangéité de la fréquentation de cette plateforme.. On pose des questions, dont les réponses sont bien souvent dans la description ou les photos, on fait même parfois des offres, puis disparition totale. Les bonhommes verts sont passés par là… ---
**Author:** ![Hypathie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/7feea3/32.png) [@Hypathie](https://www.vint-aide.com/u/Hypathie)\ **Post date:** [Août 14, 2026, 3:19 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/7 "2026-08-14T15:19:18Z")
C’est le syndrome instagram. Une seule photo et du scroll. De plus, la lecture est un problème pour beaucoup de gens … Mais ils savent compter. Je crois que la page d’accueil de vinted fonctionne ainsi : clic photo 1 like photo 1 ouverture photo 1 directement sur le bouton faire une offre. On tire d’abord on discute éventuellement après. Comme c’est addictif, cela génère des comportements décérébrés et hypnotiques. Une dame me l’a écrit hier : « je suis accro » ---
**Author:** ![fafa](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/8e7dd6/32.png) [@fafa](https://www.vint-aide.com/u/fafa)\ **Post date:** [Septembre 22, 2026, 10:04 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/8 "2026-09-22T10:04:55Z")
bonjour j ai noté prix fixe sur un article dans le titre et figurez vous qu il y a eu des nego… ---
**Author:** ![mlamiche](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/ee7513/32.png) [@mlamiche](https://www.vint-aide.com/u/mlamiche)\ **Post date:** [Septembre 22, 2026, 12:14 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/9 "2026-09-22T12:14:52Z")
Les 2 dernières offres que j’ai acceptées n’ont pas donné de résultat. ---
**Author:** ![Aco](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/94ad74/32.png) [@Aco](https://www.vint-aide.com/u/Aco)\ **Post date:** [Septembre 22, 2026, 2:47 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/10 "2026-09-22T14:47:30Z")
2 solutions : - des personnes qui s’amusent - des personnes qui mettent de côté (en Fav) avec le tarif de l’offre. C’est la raison pour laquelle que je souhaite une fonctionnalité de relance et d’annulation de l’offre acceptée automatique au de X temps @Clement 😆 😋 ---
**Author:** ![fafa](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/8e7dd6/32.png) [@fafa](https://www.vint-aide.com/u/fafa)\ **Post date:** [Septembre 24, 2026, 3:57 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/11 "2026-09-24T15:57:57Z")
perso quand c est comme ça je bloque ---
**Author:** ![Azerty](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b3f665/32.png) [@Azerty](https://www.vint-aide.com/u/Azerty)\ **Post date:** [Septembre 24, 2026, 7:10 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/12 "2026-09-24T19:10:05Z")
Moi je laisse couler. J’ai pas fini sinon. Jai deja vendu a une personne 30 jours apres la mise en fav ---
**Author:** ![Frenchysacha](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/bb73d2/32.png) [@Frenchysacha](https://www.vint-aide.com/u/Frenchysacha)\ **Post date:** [Septembre 24, 2026, 9:11 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/13 "2026-09-24T21:11:03Z")
> [@mlamiche](#): > > Les 2 dernières offres que j’ai acceptées n’ont pas donné de résultat. C’est normal. moi quand je cherche un produit précis, par exemple un livre, je fais des offres à plusieurs vendeur·euses, et le lendemain ou les jours suivants, je vois ce que ça donne et j’achète. Faire une offre de prix sur Vinted, ce n’est pas du tout comme lors d’une rencontre en vis à vis, ce n’est absolument pas un engagement à acheter. ---
**Author:** ![Frenchysacha](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/bb73d2/32.png) [@Frenchysacha](https://www.vint-aide.com/u/Frenchysacha)\ **Post date:** [Septembre 24, 2026, 9:11 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/14 "2026-09-24T21:11:44Z")
> [@fafa](#): > > perso quand c est comme ça je bloque Tu peux, c’est ton droit. Mais tu perds des ventes. ---
**Author:** ![Frenchysacha](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/bb73d2/32.png) [@Frenchysacha](https://www.vint-aide.com/u/Frenchysacha)\ **Post date:** [Septembre 24, 2026, 9:17 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/15 "2026-09-24T21:17:27Z")
> [@fafa](#): > > bonjour j ai noté prix fixe sur un article dans le titre et figurez vous qu il y a eu des nego… Et pourquoi pas ? C’est pas une négo, c’est une proposition, il y a un bouton pour ça. Prix fixe, ça n’est pas prévu sur Vinted, de toute façon ça ne veux rien dire. Peut être qu’un jour tu changeras d’avis. Maintenant, toi-même est libre de refuser ou non, personne ne peut te forcer la main. C’est pour ça que la mention « prix fixe » est inutile. On dirait que certain·es vendeur·euses prennent les propositions de prix pour des agressions. Non. Ce sont des propositions. L’acheteur éventuel indique le prix qu’il souhaite payer. Mais de toute les manières, c’est le vendeur qui a la main, il peut décliner l’offre ou même ne pas lui répondre, et c’est OK. Alors ou est le problème que des personnes fassent des offres ? ---
**Author:** ![Aco](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/94ad74/32.png) [@Aco](https://www.vint-aide.com/u/Aco)\ **Post date:** [Septembre 25, 2026, 2:05 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/16 "2026-09-25T14:05:19Z")
> [@Frenchysacha](#): > > Alors ou est le problème que des personnes fassent des offres ? Le problème, c’est le manque de respect de proposer une offre à -40% ? Cela ne devrait pas exister une telle réduc… Que l’acheteur puisse demander une petite réduc, l’histoire que cela compense les frais de port, ok ! Mais qu’il se foute du monde à proposer 18 balles pour un article que tu as mis à 30€ (c’est un exemple), qui en plus, en sachant que tu vends sur Vinted, tu mets un tarif raisonnable par rapport au prix en magasin. C’est se foutre de la gueule du monde… Après, ok, c’est la mentalité « Vinted », on le sait… ---
**Author:** ![Hypathie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/7feea3/32.png) [@Hypathie](https://www.vint-aide.com/u/Hypathie)\ **Post date:** [Septembre 25, 2026, 4:39 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/17 "2026-09-25T16:39:05Z")
les plus forts sont ceux qui ont compris le truc de la limitation du % de l’offre. Je ne sais pas si cela est toujours possible car je ne réponds pas lorsque l’offre ne m’intéresse pas et que je sens qu’il n’y aura pas de négociation réelle (pas une science au feeling et selon le profil). ex : une offre à 30% tu dis oui parce que c’est la pièce que tu n’arrivais pas à vendre ou que la valeur de la pièce te permet cet effort. Sur ce, l’acheteur rebondit dessus avec une nouvelle sous offre sur la base du premier accord. Et tu arrives à du -60 ou 70 %. Une fonction qui permettrait de gérer nous même le seuil comme sur ebay serait top et un gain de temps ---
**Author:** ![Frenchysacha](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/bb73d2/32.png) [@Frenchysacha](https://www.vint-aide.com/u/Frenchysacha)\ **Post date:** [Septembre 25, 2026, 6:55 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/18 "2026-09-25T18:55:30Z")
> [@Hypathie](#): > > Sur ce, l’acheteur rebondit dessus avec une nouvelle sous offre sur la base du premier accord. **Là, c’est quelques chose que je n’accepte jamais.** Je suis réglo, j’attend la même chose de l’autre. Un accord est un accord. Tope là ! Cochon qui s’en dédit ! Moi, quand j’ai accepté une réduction, je ne reviens pas dessus. Dans ces cas là, j’explique à l’acheteur que nous nous sommes mis d’accord, donc la négociation est terminée, et qu’il lui reste deux options : acheter au prix d’accord ou renoncer à finaliser la transaction. Souvent, la personne achète. ---
**Author:** ![Hypathie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/7feea3/32.png) [@Hypathie](https://www.vint-aide.com/u/Hypathie)\ **Post date:** [Septembre 25, 2026, 7:12 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/19 "2026-09-25T19:12:00Z")
Je suis absolument d accord. Un accord est un accord. Mais si j’ai bien compris ce sont souvent des « snipers » pros qui tirent en masse. Comme les démarcheurs si sur un malentendu ça marche (une personne qui débute sur vinted ou qui n’a pas toutes les ficelles et clique sur le second bouton par mégarde ou par ignorance) ils ont gagné leur journée. C’est limite moralement. Je n’ai plus ce genre d’offre. Peut être vinted y a t il mis un terme ou de l’ordre. ---
**Author:** ![Frenchysacha](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/bb73d2/32.png) [@Frenchysacha](https://www.vint-aide.com/u/Frenchysacha)\ **Post date:** [Septembre 25, 2026, 8:20 UTC](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641/20 "2026-09-25T20:20:07Z")
> [@Aco](#): > > Le problème, c’est le manque de respect de proposer une offre à -40% ? > > Cela ne devrait pas exister une telle réduc… Le problème dans une négociation, c’est quand l’autre fait pression sur toi : en insistant, en t’embrouillant, en te saoulant, en te harcelant, en te menaçant… Rien de tout ça n’est possible sur Vinted. Le vendeur reste complètement maître de la situation et de son prix. En quoi proposer -40% est un manque de respect ? La personne n’est pas en train de te dire que ton prix est aberrant, elle te fait une proposition . Si celle-ci ne te convient pas, tu n’es même pas obligé de répondre. Des propositions, c’est toujours intéressant, ça apporte des informations sur l’intérêt que suscite ton produit, sur la somme que les gens sont prêt à y mettre. Mais de toute façon, c’est le vendeur qui a les cartes en main. Si il ne veut pas baisser, il ne baisse pas. Les négociations, telles que Vinted les propose, c’est vraiment un super atout pour les vendeurs. [Page suivante](https://www.vint-aide.com/t/litige-pour-une-taille-alors-que-tout-est-indique-dans-lannonce/4641.md?page=2)