# Impossible de récupérer mon portefeuille

**URL:** <https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-recuperer-mon-portefeuille/3205>\
**Category:** Problèmes Vinted\
**Created:** [Novembre 29, 2025, 7:49 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-recuperer-mon-portefeuille/3205 "2025-11-29T19:49:16Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![puerch](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/ea666f/32.png) [@puerch](https://www.vint-aide.com/u/puerch)\
**Post date:** [Novembre 29, 2025, 7:49 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-recuperer-mon-portefeuille/3205/1 "2025-11-29T19:49:16Z")

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cela fait dix jours que j’échange avec vinted impossible de rentrer sur mon compte et récupérer mon portefeuille. Je peux aller sur ma page utilisateur où j’ai encore 42 objets en vente visibles mais impossible de me connecter. Depuis cette après-midi vinted me dit que mon problème est résolu et mon dossier clos. Que puis-je faire, je ne suis pas entendu merci cordialement

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**Author:** ![Lucile](https://dub1.discourse-cdn.com/flex006/user_avatar/www.vint-aide.com/lucile/32/1126_2.png) [@Lucile](https://www.vint-aide.com/u/Lucile)\
**Post date:** [Novembre 30, 2025, 3:41 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-recuperer-mon-portefeuille/3205/2 "2025-11-30T15:41:42Z")

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Bonjour  
Bienvenue sur le forum !  
Vous avez essayé par mail ? ou sur la messagerie Vinted directement ?

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**Author:** ![anon90966608](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/f14d63/32.png) [@anon90966608](https://www.vint-aide.com/u/anon90966608)\
**Post date:** [Décembre 1, 2025, 1:40 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-recuperer-mon-portefeuille/3205/3 "2025-12-01T13:40:28Z")

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Pour rester dans le thème, je remarque que vinted mets plus de temps à passer d’argent en attente à argent disponible. En temps normal c’est viré dès que la vente est finalisée, mais plus depuis quelques temps.

C’est déjà très long en temps normal entre 3 à 5 semaines à partir du jour de la vente. ça rajoute encore 3 à 4 Jours ce que je remarque.

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**Author:** ![CocoD](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/d2c977/32.png) [@CocoD](https://www.vint-aide.com/u/CocoD)\
**Post date:** [Décembre 1, 2025, 5:53 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-recuperer-mon-portefeuille/3205/4 "2025-12-01T17:53:26Z")

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Bonjour

Ha pénible ça ! Pour ma part c’est toujours immédiat à la clôture de la vente, en espérant que ça le reste