# Impossible de crée le bordereau **URL:** \ **Category:** Problèmes Vinted\ **Created:** [Janvier 2, 2026, 11:18 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-cree-le-bordereau/3404 "2026-01-02T11:18:50Z")\ **Posts on this page:** 10\ **Page:** 1
**Author:** ![Thomas77](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a6a055/32.png) [@Thomas77](https://www.vint-aide.com/u/Thomas77)\ **Post date:** [Janvier 2, 2026, 11:18 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-cree-le-bordereau/3404/1 "2026-01-02T11:18:50Z")
Bonjour à vous, hier j’ai effectué une vente. Se matin je veux imprimer le bordereau à plusieurs reprises. Impossible à l’imprimer.. ![IMG_0415](https://europe1.discourse-cdn.com/flex006/uploads/vint_aide/original/2X/d/d2f2c6c610c95a0db07edc2c3e53dd22a1cd4d1f.jpeg) ---
**Author:** ![Breizh](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/dbc845/32.png) [@Breizh](https://www.vint-aide.com/u/Breizh)\ **Post date:** [Janvier 2, 2026, 1:21 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-cree-le-bordereau/3404/2 "2026-01-02T13:21:28Z")
Salut, Si c’est un Colissimo le site de la poste s’est encore fait hacker 🤣 ---
**Author:** ![colombine27240](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/41988e/32.png) [@colombine27240](https://www.vint-aide.com/u/colombine27240)\ **Post date:** [Janvier 2, 2026, 7:17 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-cree-le-bordereau/3404/3 "2026-01-02T19:17:32Z")
bonsoir, je viens de découvrir le site. Pour ma part, le bordereau ne se crée même pas. Je n’ai pas d’accès pour le valider . J’ai une vente mais pas d’accès au bordereau. Avez-vous un remède ? Merci et bonne soirée. ---
**Author:** ![Lucile](https://dub1.discourse-cdn.com/flex006/user_avatar/www.vint-aide.com/lucile/32/1126_2.png) [@Lucile](https://www.vint-aide.com/u/Lucile)\ **Post date:** [Janvier 4, 2026, 12:44 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-cree-le-bordereau/3404/4 "2026-01-04T12:44:05Z")
Bonjour, Pouvez-vous générer votre bordereau aujourd’hui ? Sinon n’hésitez pas à contacter Vinted à ce sujet ---
**Author:** ![colombine27240](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/41988e/32.png) [@colombine27240](https://www.vint-aide.com/u/colombine27240)\ **Post date:** [Janvier 6, 2026, 4:51 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-cree-le-bordereau/3404/5 "2026-01-06T16:51:57Z")
bonjour, je ne peux toujours pas générer le bordereau. Voici la copie écran: ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex006/uploads/vint_aide/original/2X/0/0748877f17e6194b2fb1ae76b2d0e457bc055623.png) ---
**Author:** ![Lucile](https://dub1.discourse-cdn.com/flex006/user_avatar/www.vint-aide.com/lucile/32/1126_2.png) [@Lucile](https://www.vint-aide.com/u/Lucile)\ **Post date:** [Janvier 6, 2026, 7:57 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-cree-le-bordereau/3404/6 "2026-01-06T19:57:28Z")
Bonsoir, Sur votre capture d’écran l’offre est acceptée mais il n’y a pas de vente 😅 le bordereau n’a pas la possibilité d’être généré du coup ---
**Author:** ![colombine27240](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/41988e/32.png) [@colombine27240](https://www.vint-aide.com/u/colombine27240)\ **Post date:** [Janvier 7, 2026, 6:17 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-cree-le-bordereau/3404/7 "2026-01-07T18:17:04Z")
bonsoir, je vous joins le reste du message pour comprendre que l’offre a été acceptée et le bordereau ne se créé pas mais par contre l’acheteur a l’article validé acheté avec les frais donc comment faire pour finaliser cette vente et avoir le bordereau ??? et je ne peux rien annuler car je n’ai pas de bouton d’annulation. donc avez-vous une solution? je vous remercie. ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex006/uploads/vint_aide/original/2X/7/78e2bd1f0f9983b239e55f80ffbf36d0ec7ccb6b.png) ---
**Author:** ![Lucile](https://dub1.discourse-cdn.com/flex006/user_avatar/www.vint-aide.com/lucile/32/1126_2.png) [@Lucile](https://www.vint-aide.com/u/Lucile)\ **Post date:** [Janvier 7, 2026, 11:47 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-cree-le-bordereau/3404/8 "2026-01-07T23:47:58Z")
Bonjour, Lorsque l’offre a été acceptée, il faut que l’acheteur paie. Sur votre capture d’écran on peut voir le bouton « faire offre » en haut à droite cela signifie que l’article est toujours disponible et qu’il n’a pas procédé à l’achat.. donc le bordereau ne se génère pas 😅 Vous avez un bandeau indiquant « Article à emballer et envoyer » avec un bouton permettant de générer le bordereau, **lorsque la vente est faite**. ---
**Author:** ![colombine27240](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/41988e/32.png) [@colombine27240](https://www.vint-aide.com/u/colombine27240)\ **Post date:** [Janvier 11, 2026, 9:24 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-cree-le-bordereau/3404/9 "2026-01-11T09:24:02Z")
bonjour, je pense que vous n’avez pas bien lu la réponse de l’acheteuse. Elle a déjà réglé l’achat . Voici son commentaire : ![image](https://europe1.discourse-cdn.com/flex006/uploads/vint_aide/original/2X/4/419f5eddfc851b41ab26f960069a455506af80f5.png) donc comment faire pour le bordereau qui ne se crée toujours pas ? Es ce que l’achateur a été remboursé ou pas car je n’ai pas pu envoyé le colis ? Je vous remercie de votre retour. ---
**Author:** ![Lucile](https://dub1.discourse-cdn.com/flex006/user_avatar/www.vint-aide.com/lucile/32/1126_2.png) [@Lucile](https://www.vint-aide.com/u/Lucile)\ **Post date:** [Janvier 11, 2026, 1:33 UTC](https://www.vint-aide.com/t/impossible-de-cree-le-bordereau/3404/10 "2026-01-11T13:33:06Z")
Bonjour, j’ai bien lu la réponse, mais la capture de votre conversation indique que l’article n’est pas vendu.. Lorsque le bouton « faire une offre » s’affiche, la vente n’est pas conclue. Envoyez-nous le lien de l’article et nous pourrons vous le confirmer 🙂