Error de servidor Vinted: Borradores de Clemz bloqueados (1.04.26) Resuelto ✅

Yo tengo la versión actualizada, 1.24.3. Acabo de intentar republicar esta noche después de las 22:00 y me lo ha puesto todo en borrador (lo he lanzado y me he ido a hacer otra cosa, tengo 19 borradores). Ayer, todavía funcionaba perfectamente.
Dudo sobre qué hacer con estos borradores. Tengo miedo de que si los publico se generen duplicados y me vuelvan a banear por eso. ¿Qué pensáis?

Lo hice y no tuve ningún problema, cuando pasó a borrador lo publiqué manualmente y funcionó.

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Hola, para mí está resuelto esta mañana.

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Hola,

¿Qué tal para hoy al mediodía?

Si publicas estos borradores, normalmente no habrá problemas de duplicados después :slightly_smiling_face:

Hola, tuve el problema justo ahora (mediodía), acabo de hacer la actualización y el problema está resuelto. Tenía tres borradores, los volví a publicar manualmente sin problema (primero verifiqué que el artículo estuviera bien borrado de mi vestidor y solo quedaba el borrador).

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Buenas noches,

Les agradezco sus comentarios por correo electrónico. Sin embargo, me permito señalar que quizás no sea la única persona que se encuentre con este problema al volver a publicar juegos. En mi caso, se trata de juegos de PC: incluso cuando la categoría de edad se selecciona correctamente, aparece un error y me obliga a publicar manualmente.

¡Acabo de volver a publicar los borradores! ¡Todo bien! Y las nuevas republicaciones que acabo de iniciar ahora se realizan sin problemas. ¡Gracias a todos·as!

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Actualiza tu extensión.

Gracias, pero la extensión ya está actualizada…

El problema solo ocurre con los juegos de PC y no con otras publicaciones.

Buenas noches, Marie.
No se trata del mismo problema del que estamos hablando en esta publicación.
Se trata de un cambio de categoría y no de un problema de los servidores de Vinted.
Creo que, como se indica por correo electrónico, aunque la categoría parezca ya bien informada, Vinted debió hacer cambios y hay que volver a ponerla (eligiendo otra categoría y luego volviendo a poner la correcta). A veces los cambios no son visibles para nosotros, pero la estructura de árbol cambia de todos modos en el lado de Vinted. Al volver a poner la categoría correcta, el problema se soluciona.
Puedes publicar los borradores.

Buenas noches,

Gracias por tu comentario.

Si publico los anuncios manualmente, ¿podré conservar u obtener visualizaciones y favoritos en estas publicaciones, ya que nunca se reflejan?

Desde esta tarde, la republicación va de maravilla :ok_hand:t5:, el problema está resuelto sin haber cambiado nada.

Simplemente volví a hacer algunas publicaciones desde borradores a mano, como se recomendaba.

Luego, no volví a republicar, solo publiqué unas nuevas y desde esta tarde volví a probar la republicación y funciona sin ninguna actualización :star_struck::ok_hand:t5:.

No me funciona en absoluto. Incluso al volver a poner la categoría que ya era la correcta. No cambia nada, mismo mensaje.

Al volver a poner la configuración que ya estaba bien, no cambia nada.

Al volver a publicar un borrador que ya se había publicado, tampoco cambia nada.

Estoy al día.

«Indicar la clasificación del contenido del juego para continuar»

Me aparece este mensaje, pero ya está hecho e incluso haciéndolo de nuevo sigue sin funcionar.

Hola,

¿Podrías contactarnos por correo electrónico, por favor, a bonjour@clemz.app?
Podremos revisarlo a principios de semana con la información de tu cuenta.

@Artiste5, ¿sigues teniendo el mismo problema con estos juegos?
En cuanto a las visualizaciones y los favoritos, si publicas manualmente, no obtendrás el total de las visualizaciones. Las reglas se detallan aquí :right_arrow: 👀 Échanger des vues - Clemz

Hola a todos,

Se acaba de publicar la versión 1.24.4, que debería solucionar el problema con los videojuegos. ¡Mantenednos informados si persiste algún problema!

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ESTOY bloqueado desde el 23 de FEBRERO ninguna republicación 71 ANUNCIOS PASADOS A BORRADOR ¿QUÉ HACER? Estoy en la nueva versión, así que mi clems está actualizado. ¡He eliminado los artículos de la lista y los republico uno por uno!?

Hola,
Creo que ya hemos hablado por correo electrónico sobre el soporte. Te indicamos cómo desbloquearte instalando la nueva versión de Clemz. El tutorial está aquí:right_arrow: :face_with_crossed_out_eyes: Solucionar un error - Clemz

Si no es el caso, no dudes en contactarnos en bonjour@clemz.app. Podremos ver en detalle qué está sucediendo.

Por nuestra parte, todo funciona con la nueva versión :hugs:

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Hola
Lucile, por favor, vuelve al orden. Clem y Vinted funcionan de nuevo, ya era hora. Gracias por tu apoyo.

Hoy, un día de suerte, todo vuelve a funcionar desde el 23, hoy consigo hacer todas mis replicaciones, ya nada falla.

¡Genial, que tengas buenas ventas! :slightly_smiling_face:

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