# Comment contacter la plateforme Vinted pro?

**URL:** <https://www.vint-aide.com/t/comment-contacter-la-plateforme-vinted-pro/3140>\
**Category:** PROs Vinted\
**Created:** [Novembre 19, 2025, 9:25 UTC](https://www.vint-aide.com/t/comment-contacter-la-plateforme-vinted-pro/3140 "2025-11-19T21:25:02Z")\
**Posts on this page:** 5\
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**Author:** ![Escrivan](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/eb8c5e/32.png) [@Escrivan](https://www.vint-aide.com/u/Escrivan)\
**Post date:** [Novembre 19, 2025, 9:25 UTC](https://www.vint-aide.com/t/comment-contacter-la-plateforme-vinted-pro/3140/1 "2025-11-19T21:25:03Z")

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Bonjour,

question bateau, mais je ne trouve pas.

Comment contacter le support Vinted pro ?

Grosso modo, je veux leur signaler que je n’ai pas la fonction “lot” dans mes paramètres.

Merci.

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**Author:** ![Lucile](https://dub1.discourse-cdn.com/flex006/user_avatar/www.vint-aide.com/lucile/32/1126_2.png) [@Lucile](https://www.vint-aide.com/u/Lucile)\
**Post date:** [Novembre 20, 2025, 10:27 UTC](https://www.vint-aide.com/t/comment-contacter-la-plateforme-vinted-pro/3140/2 "2025-11-20T10:27:53Z")

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Bonjour,  
De la même manière que vous devez contacter le support Vinted pour les particuliers. Il n’y a pas de support dédié aux pros.

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**Author:** ![CocoD](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/d2c977/32.png) [@CocoD](https://www.vint-aide.com/u/CocoD)\
**Post date:** [Novembre 20, 2025, 1:55 UTC](https://www.vint-aide.com/t/comment-contacter-la-plateforme-vinted-pro/3140/3 "2025-11-20T13:55:02Z")

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Bonjour

Si vous cherchez le paramétrage des réductions sur les lots, ne cherchez pas plus longtemps, c’est réservé aux comptes particuliers 😅

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**Author:** ![Goodjob2A](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/958977/32.png) [@Goodjob2A](https://www.vint-aide.com/u/Goodjob2A)\
**Post date:** [Novembre 21, 2025, 2:42 UTC](https://www.vint-aide.com/t/comment-contacter-la-plateforme-vinted-pro/3140/4 "2025-11-21T14:42:23Z")

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Bon après la reduction des lots est un peu inutile car généralement les gens font leurs lots et ensuite proposé leurs offres

Je vend une multitude de petit article à-10€ donc 1 offre sur 2 ce sont en lot 😉

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**Author:** ![Escrivan](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/eb8c5e/32.png) [@Escrivan](https://www.vint-aide.com/u/Escrivan)\
**Post date:** [Novembre 28, 2025, 11:21 UTC](https://www.vint-aide.com/t/comment-contacter-la-plateforme-vinted-pro/3140/5 "2025-11-28T11:21:30Z")

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Bonjour,

merci de vos réponses. J’ai finalement trouvé les adresses de contacts.

Concernant les lots, finalement, les clients m’en proposent eux-mêmes, donc ça fonctionne.

Bref, j’ai trouvé les adresses de contacts, c’est OK. 🙂
